Poste
Mission :
Rattaché.e à l'IT & Project Manager, vous allez contribuer à l'entretien, la maintenance, la mise à jour et l'installation des ordinateurs, serveurs, applications, réseaux et autres équipements informatiques de l'entreprise.
Intégré(e) à l'équipe informatique, vous évoluerez dans un environnement international au sein d'une équipe multidisciplinaire aux missions très variées.
Dans ce cadre, vous allez contribuer à :
- Du support Utilisateur en proximité ou via des outils de prise en main à distance : Prise en charge des tickets du diagnostic à la résolution en veillant à la satisfaction des utilisateurs (Poste de travail, Environnement Microsoft 365°, VPN, Accès outils Salesforce, Téléphonie);
- Installation et configuration de nouveaux postes de travail;
- Mastérisation, transfert de données utilisateurs;
- Configuration et mise à jour d'outils de messagerie;
- Rédaction des procédures techniques;
- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels;
- Relation avec les Equipes Réseau/Sécurité du Groupe sur de nouvelles fonctionnalités (Authentification renforcée, Accès à distance, Firewalls,...);
- Participation à divers projets internes de digitalisation des outils.
Ce que vous allez apprendre :
- Gestion de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows 10;
- Gestion de la suite Office 365;
- Gestion de parc;
- Bases Admin Réseaux / Sécurité;
- Gestion de compte utilisateur.
Profil
Profil recherché :
Actuellement en école d'ingénieur ou équivalent, vous êtes en première ou deuxième année de Master et vous êtes à la recherche de votre stage de fin d'études.
Vous avez des bonnes connaissances de base sur les SI et le réseau informatique.
Vous êtes doté(e) d'un sens du service et faites preuve d'initiative.
Vous êtes curieux(se) et faites preuve d'une très bonne capacité d'écoute et d'apprentissage.
Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit aussi bien en français qu'en anglais.
