Poste
Sous la supervision du Responsable e-business, vous participez lors de ce stage à la mise en œuvre des optimisations du site, des prises de parole digitales de la marque et de son actualité produit auprès de ses clients, des communications d'emailing sur le marché français. Vous assurez le dynamisme des communications digitales d'une maison de parfum de niche et apprenez à maitriser les fondamentaux du e-business: CRM, e-commerce, e-trade et e-merchandising : fonctions clés pour la maison et pour le groupe LVMH.
Missions
E-commerce :
- Gestion du site e-commerce Acqua di Parma France : travail en collaboration avec l'équipe Italie, veille à la bonne implantation du plan e-commerce
- Analyse des performances du site e-commerce Acqua di Parma France
- E-trade :
- Assister la responsable e-business dans les développements des projets e-retail annuel
- Aide à la gestion et optimisation des différents sites des clients revendeurs : campagne e-trade, mise à jour du contenu & e-merchandising afin d'améliorer l'expérience utilisateur
CRM :
- Participation au développement des nouveaux projets et fonctionnalités CRM venant enrichir l'expérience client
- Assurer la mise en œuvre et le suivi des campagnes CRM via salesforce : création de contenu pour les e-mailing, mise à jour de la base de données France.
- Extraction et analyse des rapports CRM
- Analyse concurrentielle & Benchmark des best practices CRM et clientelling.
- Digital :
- Analyse mensuelle de la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux
- Pilotage et développement des contenus et des textes pour les réseaux sociaux des clients Acqua di Parma France
- Remonter une veille digitale
Profil
De formation bac+4/5 en école de commerce ou à l'université, vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'étude ou de césure d'une durée de 6 mois à partir de juillet 2021.
-Vous êtes structuré, organisé et rigoureux pour mener à bien les différentes missions qui vous sont assignées
-Vous avez le sens du détail
-Vous disposez d'un bon esprit de synthèse et d'analyse
-Vous avez une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
-Vous avez un très bon niveau d'anglais et maîtrisé le Pack Office
Information à l'attention des candidats
-Type de contrat : Stage (Convention école obligatoire)
-Dates : juillet à décembre 2021
-Durée : 6 mois
-Lieu : Paris 9ième
