V.I.E. - Customer Service Assistant (m/w)

  • Société : TAG Heuer Central Europe
  • Lieu : Germany
  • Secteur d'activités : Montres & Joaillerie
  • Type de contrat : VIE
  • Métier : Logistique
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : TAGH00513
  • Date de publication : 24.06.2019

Position

Schon seit 1860 ist TAG Heuer die Avantgarde der Schweizer Uhrenindustrie. Unsere einzigartige Geschichte beruht auf disruptivem Denken und Innovation. TAG Heuer-Uhren richten sich an all diejenigen, die keine Herausforderungen scheuen und zukunftsorientiert sind. Sport, Lifestyle und Tradition machen unsere Marke einzigartig. #DontCrackUnderPressure ist mehr als ein Werbeversprechen, es ist eine Geisteshaltung. Wenn Sie Herausforderungen, unternehmerisches Denken und Teamarbeit mögen, dann freuen wir uns von Ihnen zu hören!

Für unser Customer Service Center für Zentral Europa suchen wir in Vollzeit für unseren Standort Pforzheim ab sofort eine(n)

V.I.E. - Customer Service Assistant (m/w)

Das V.I.E ist ein Programm der französischen Exportförderungsgesellschaft BUSINESS FRANCE, das jungen Hochschulabsolventen (m/w) im Alter von 18 bis 28 Jahren die Möglichkeit gibt berufliche Erfahrungen im internationalen Kontext zu sammeln.

In der Rolle als Customer Service Assistant sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden (Juwelier, Privat) und der Reparaturabteilung von TAG Heuer. Sie halten selbständig die Korrespondenz und den Telefon-Kontakt zu unseren Kunden und sind außerdem für die allgemeine Büro- und Tagesorganisation zuständig. Sie betreuen unsere Kunden Ihren Bedürfnissen entsprechend, zu deren vollsten Zufriedenheit.

 

 

WAS SIE ERWARTET

  • Bearbeitung von Kundenaufträgen im After Sales Service
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Nachverfolgung von Waren und Transporten
  • Erstellung von statistischen Auswertungen
  • Kommunikation und Kooperation mit dem HQ in der Schweiz
  • Versand von Ersatzteilen und Reparaturen

Profil

WAS SIE AUSZEICHNET

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbarer Abschluss
  • Muttersprachliche Kenntnisse in Französisch und gute Kenntnisse in Deutsch sind zwingend erforderlich, Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Idealerweise bereits erste praktische Erfahrung im internationalen Arbeitsumfeld
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisierte und selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

 

 

WAS WIR BIETEN

Eine abwechslungsreiche Aufgabe im Servicebereich unter modernen Arbeitsbedingungen in einem netten und dynamischen Team.

 

KONTAKT

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

 

Regina Reinhardt

E-Mail: regina.reinhardt@lvmhwatchjewelry.com // Tel.: +49 6171 6966 23

LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH

Zimmersmühlenweg 71, 61440 Oberursel

Postuler

Montres & Joaillerie

Activité la plus récemment mise en place, le secteur des Montres & Joaillerie rassemble des Maisons de premier plan aux positionnements complémentaires.

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