Styliste F/H

  • Société : 24 Sèvres
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Ventes
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : 24S00125
  • Date de publication : 04.06.2019

Poste

24S est le nouveau site e-commerce multimarque de luxe et de mode incontournable du groupe LVMH. Lancé en Juin 2017, nous sommes à la recherche d'un/e styliste pour contribuer au développement de notre activité.

Dans une toute jeune et très dynamique structure avec un esprit start-up, vous serez rattaché/e à la Directrice VIC et serez en charge de développer les ventes et d'accroître le taux de conversion et de rétention de nos meilleurs clients en apportant un service de qualité exceptionnelle.

 

Principales missions et responsabilités :

 

1- ventes et services

 

- Établir de solides relations avec les clients afin de les fidéliser et d'augmenter les ventes.

- Répondre à toutes les demandes et besoins des clients de manière efficace et rapide

- Construire des lignes de communication claires et accessibles en accord avec la stratégie de communication de 24S pour les clients actuels et potentiels.

- Optimiser l'expérience client grâce à un service personnalisé, haut de gamme et de haute qualité

- Augmenter le taux de transformation de nos clients

- Collaborer avec la Directrice VIC pour concevoir et mettre en œuvre des méthodes de sensibilisation de la clientèle afin d'attirer de nouveaux clients

- Construire des partenariats d'exception permettant d'accéder à cette clientèle (marques, hôtels, clubs, tous les contacts qui pourraient être utiles à l'entreprise)

- avoir un service exceptionnel et à une communication cohérente afin de maintenir un taux d'engagement et de fidélisation au plus haut

- Maintenir une base de contacts à l'échelle mondiale

 

2 - Événements

 

- Contribuer à l'organisation de nos événements et y participer avec un engagement maximal auprès des invités.

 


Profil

Vous avez une expérience dans un poste similaire, dans une entreprise du même secteur d'activité et disposez déjà d'un portefeuille de clients pertinents (min 100)

Vous adoptez une attitude positive dans toutes les situations afin d'améliorer constamment le niveau de service offert et de toujours dépasser les attentes des clients.

Le client est au centre de vos attentions et le satisfaire fait partie de vos priorités. Vous avez une très bonne compréhension des attentes du client luxe.

Vous êtes autonome et avez l'esprit d'équipe.

Vous avez une excellente connaissance de l'anglais à l'écrit et à l'orale, une autre langue est un plus.

 

Postuler

Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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