Store Manager (F/H)

  • Société : Rimowa France
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : RIM00013
  • Date de publication : 18.11.2018

Poste

Mission

Ambassadeur de la marque, entrepreneur dans l'âme avec un sens très marqué pour le coaching d'équipe et le service clients, vous êtes garant des résultats quantitatifs et qualitatifs de la boutique.

Vous êtes responsable du développement et de la croissance du chiffre d'affaires, ainsi que du développement de votre équipe, dans le respect de la politique commerciale et des valeurs de la Maison.

Responsabilités

Développement

  • Accueil de la clientèle, vente, développement et fidélisation de la clientèle
  • Animation, gestion et motivation de l'équipe de vente
  • Gestion du service après-vente
  • Communication auprès de la Direction des résultats de la boutique : remontée et analyse des résultats quotidiens, hebdomadaires et mensuels, suivi du plan d'actions
  • Entretien de relations étroites et suivies avec les clients VIP et réguliers
  • Validation des actions commerciales

Image de la marque

  • Elaboration de plans d'actions avec le retail manager : actions clients, communication, événements
  • Mise en valeur des produits et de la marque au travers du respect des guidelines merchandising

Gestion du fonctionnement de la boutique

  • Suivi et rotation du stock
  • Inventaires réguliers et de clôture
  • Tenue de la boutique
  • Tenue des caisses dans le respect des procédures
  • Respect des procédures du Grand Magasin

Management

  • Intégration et formation des vendeurs dans le respect des valeurs commerciales de la Maison
  • Développement du potentiel commercial des collaborateurs
  • Gestion des planning

Profil

  • Titulaire d'un Master (Ecole de Commerce ou Université) ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience réussie en management sur un poste d'assistant store manager ou store manager
  • Vous êtes passionné(é) par les métiers du retail, par le développement et coaching de vos équipes et par le clienteling
  • Vous disposez à la fois du sens du service et d'une forte sensibilité produit
  • Votre aisance relationnelle vous permet d'être un interlocuteur apprécié de vos clients, de votre équipe et de vos collègues 
  • Vous possédez d'excellentes connaissances du français, de l'anglais, et idéalement d'une troisième langue
  • Votre capacité d'analyse et votre rigueur vous permettent d'appréhender rapidement les enjeux

Information à l'attention des candidats

Poste à pourvoir au Bon Marché Rive Gauche

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