Stage - Assistant(e) coordinateur retail marketing international (H/F) - Traitement & Expérience Client - Juillet 2018

  • Société : Christian Dior Couture SA
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Stage
  • Métier : Communication & Media
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : CDC01699
  • Date de publication : 16.04.2018

Poste

Au sein du département Retail Marketing, à l'occasion des différents événements image de la marque, être un soutien au quotidien de la coordinatrice Retail Marketing dans le traitement des grands clients de la Maison, à Paris et à l'étranger, sur les différents univers (Femme, Homme, Baby, Joaillerie).

A ce titre, vos missions sont :

1. Support opérationnel des traitements clients lors des grands événements

  • Coordination des déjeuners et dîners clients avec le département Image,
  • Rédaction & mise en page des menus expériences clients spécifiques à chaque évènement,
  • Suivi des cadeaux Hospitalité Client (production, livraison, composition) et des invitations, cartons de bienvenue,
  • Compilation des documents nécessaires au suivi opérationnel du séjour du client : rooming, planning, personnalisation des différentes expériences,
  • Contact privilégié avec tous les fournisseurs (conciergerie, imprimeur, livreur, photographe, fleuriste...).

2. Suivi et étude des événements et expériences clients tout au long de l'année

  • Compilation des feedbacks des marchés sur les évènements image et expériences clients, analyse des performances,
  • Réalisation de benchmarks (événements, traitements et cadeaux clients de marques concurrentes),
  • Suivi des coûts des traitements a posteriori de l'événement pour un parfait contrôle budgétaire : lors des évènements à Paris mais aussi à l'étranger.

Profil

Ecole de commerce, Université (type Dauphine)

BAC+4/+5 - stage de fin d'études avec une précédente expérience de 6 mois en marketing de préférence (une expérience à l'international pourrait être un plus)

Compétences : Pack Office (très bonne maîtrise PPT & Excel) ; anglais courant (parlé et écrit)

Qualités requises : organisation, rigueur, résistance au stress, bon relationnel, autonomie

Postuler

Mode & Maroquinerie

Maisons à l’héritage unique et jeunes marques en devenir composent ce pôle d’exception. Chacune de leurs créations se fait objet de désir, toujours empreint d’intemporalité.

Découvrir le secteur d’activité