Stage - Assistant(e) Client Development & Insights EMEA (F/H)

  • Société : Sté Louis Vuitton Services
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Stage
  • Métier : Finance
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : LVM09292
  • Date de publication : 08.09.2019

Poste

Intégré(e) au sein de l'équipe Développement Clients pour la Zone EMEA, l'assistant(e) Client Development & Insights aura quatre missions distinctes :

  • Amélioration de la connaissance clients grâce à l'analyse de données chiffrées, extraites de la base clients Louis Vuitton
  • Elaboration d'études stratégiques répondant aux problématiques de la Maison et suivi des indicateurs clés de performance
  • Coordination des projets Clienteling liées au développement et au déploiement des outils digitaux en magasin
  • Création d'outils de communication clients à destination des conseillers de vente

Ces missions ont pour but d'accompagner les correspondants locaux et les magasins de la zone dans la mise en œuvre de la stratégie clients en les dotant d'analyses fiables et d'outils performants.


Profil

  • Esprit analytique et Goût pour les chiffres
  • Appétence pour les nouvelles technologies et le digital
  • Excellent relationnel, sens développé du service et bonne écoute des interlocuteurs
  • Connaissance de l'univers du Retail et du Luxe : une expérience de conseiller de vente en magasin est un plus
  • Anglais courant
  • Maitrise des outils de Pack office, Excel en particulier

 


Information à l'attention des candidats

  • Lieu : Paris 8eme
  • Début : janvier 2020
  • Durée : 6 mois 
Postuler

Mode & Maroquinerie

Maisons à l’héritage unique et jeunes marques en devenir composent ce pôle d’exception. Chacune de leurs créations se fait objet de désir, toujours empreint d’intemporalité.

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