STAGE - ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET CRM INTERNATIONAL OUTILS PREMIUM - JUILLET 2019

  • Société : Parfums Christian Dior France
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Stage
  • Métier : Marketing
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : PCD15961
  • Date de publication : 04.03.2019

Poste

LA MAISON PARFUMS CHRISTIAN DIOR

Depuis 1947, les femmes et les hommes de la Maison Parfums Christian Dior incarnent en France et partout dans le monde l'esprit d'excellence, de créativité et le savoir-faire unique de son créateur, « couturier parfumeur ». Révolutionnant les codes de l'élégance et du luxe à la française à travers les parfums, alliant la tradition à l'audace du maquillage et l'innovation des soins, ils réinventent chaque jour le style Dior et sa beauté affirmée, joyeuse et entière.

Les Parfums Christian Dior vous invitent aujourd'hui à rejoindre cette effervescence créatrice.

 

VOTRE EQUIPE ET SON RÔLE

Au sein de la Direction Générale de Marque, vous rejoignez notre département CRM International, et en partilulier l'équipe en charge des outils premium. Nos équipes CRM travaillent sur la fidélisation de nos client(e)s, enjeu majeur et stratégique pour la Maison Dior, et développent ainsi des outils à destination de nos filiales en France et à l'International.

 

LES MISSIONS QUI VOUS SERONT CONFIEES

Missions principales :

  • Développement de nouveaux outils de communication CRM (print, digital, mobile, réseaux sociaux) :
    • Dior Magazine en collaboration avec Dior Couture
    • Supports multi-produits (print et digital)
    • Mailers (print)
    • Activations digitales tactiques (mini-sites)
  • Mise à jour d'outils de communication liés au cycle de vie de la cliente : Supports relationnels d'accueil et de rétention des clients (print, digital, mobile, réseaux sociaux)
  • Participation à la rédaction des briefs aux agences, recherche de visuels et d'éléments, suivi des plannings de production, gestion des échanges avec les agences.
  • Gestion des retours agence pour la traduction et l'exécution des outils de communications CRM (nouveaux outils ou mise à jour)
  • Relations étroites avec le marketing développement et les agences de communication
  • Coordination avec les pays pour récolter les données marchés et suivre la bonne implémentation des actions CRM en local.
  • Benchmark concurrence (mailers, newsletters, emails, etc.)
  •  

Dans le cadre de ce stage au deuxième semestre 2019, vous aurez également l'opportunité de travailler sur d'autres missions telles que :

  • Suivi avec les équipes pubs Dior Couture des news PCD prévues dans les 4 Dior Magazines annuels (préparation des shoots, transmission des visuels et crédits photos...)
  • Développement des mailers retailers tri-axes et plans d'activation associés

 

Ces missions vous permettront de développer les compétences suivantes :

  • Expérience d'une marque de luxe avec les exigences associées
  • Expertise du marché des cosmétiques et du développement CRM International
  • Notions de CRM :
    • Stratégie/Recommandations de ciblage
    • Programmes de fidélité
  • Développement de compétences liées à la gestion de projets

 


Profil

VOTRE PROFIL

  • Vous suivez une formation de niveau Master du type école de Commerce ou cursus équivalent.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), force de proposition et ouvert(e) d'esprit. Vous cherchez une expérience responsabilisante dans une belle Maison où vous serez à l'aise avec les relations interpersonnelles et le travail d'équipe.
  • Vous êtes passionné(e) par l'univers des cosmétiques et du luxe, et justifiez d'une première expérience significative dans ce domaine vous permettant de mener à bien plusieurs projets.
  • Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Excel, Powerpoint) et parlez anglais et français couramment.

 

DETAILS PRATIQUES

Format : Stage conventionné par votre établissement principal dans le cadre de votre formation en cours. Stage de post-diplôme et contrats d'alternance non acceptés.

Dates : 01/07/19 - 27/12/19

Lieu : Paris 8ème

  

PLUS QU'UN STAGE OU UNE ALTERNANCE, UNE EXPERIENCE !

Nous rejoindre en stage ou alternance, c'est avant tout rejoindre « l'Expérience In Dior ». Au-delà de vos missions, nous mettons votre développement au cœur de notre ambition.

Vous aurez ainsi l'opportunité de :

  • Prendre part à une intégration complète avec des modules de formation sur notre patrimoine Dior, nos produits, ou encore nos logiciels et process
  • Rencontrer les jeunes talents d'autres départements et ainsi construire votre réseau au cours d'événements et conférences
  • Bénéficier d'un coaching RH pour vous préparer au mieux à la suite de votre carrière
  • Développer votre propre projet en répondant à une problématique business clé, et le présenter au top management à l'issue de votre stage
  • Profiter de moments funs tels que des déjeuners ou afterworks avec votre promotion !

 

Aujourd'hui, 89% de nos stagiaires nous recommandent pour un stage (Label Happy Trainees), alors vous aussi postulez à nos offres et venez vivre une belle expérience !

 

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  1. Postulez directement en ligne
  2. Si votre profil est sélectionné, vous êtes contacté(e) par l'équipe RH Jeunes Talents pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevez un email vous informant du refus de votre candidature.
  3. Vous rencontrez les managers en charge du stage en entretien individuel
Postuler

Parfums & Cosmétiques

Acteur mondial majeur dans le parfum, le maquillage et le soin, le pôle Parfums & Cosmétiques regroupe grandes Maisons historiques et jeunes marques à fort potentiel.

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