Poste
Fidèle à sa singularité depuis 1986, la Maison Marc Jacobs, affirmant sa différence par un style chic et décalé, recherche un(e) stagiaire Retail Operations, prêt à rejoindre des équipes passionnées pour relever de nouveaux challenges !
En tant que Retail Operations Intern, vous serez intégré(e) à l'équipe Retail Europe et aurez pour mission de faire le lien entre le siège et les boutiques Marc Jacobs de la région, afin d'en d'assurer la gestion et l'application des procédures et standards de la Maison.
Missions
Pilotage de la performance
- Contrôler la mise en application les procédures opérationnelles du réseau de distribution Retail
- Assurer un suivi régulier de l'activité des points de vente : daily feedback, enregistrement des ventes par catégorie de produits, gestion des plannings, de la productivité des équipes
- Participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs des points de vente
- Faire des reportings hebdomadaire des ventes par catégorie de produits et analyser les indicateurs clé de performance
Gestion des stocks
- Suivre l'écoulement des stocks et analyser les best Sellers
- Piloter les réassorts en fonction de l'activité des boutiques et des offres promotionnelles
Préparation des Retail Managers meetings
- Réaliser des monthly reviews en suivant les situations financières des points de vente au regard des objectifs fixés.
- Proposer et déployer des plans d'action
Back Office
- Être un relais entre le point de vente et les différents prestataires externes (general supply, sécurité, fournisseurs)
- Faire le lien entre le département CRM global au siège Monde (NYC) et le réseau (clienteling, outils d'aide à la vente etc.)
- Participer aux prochaines ouvertures de points de vente en agissant en véritable support dans le déroulé des ouvertures et la mise en place de l'équipe
Profil
- Bac +4 ou 5 d'une école de Commerce
- Capacités analytiques et aisance avec les chiffres
- Expérience de vente et de back office dans une marque de luxe souhaitée
- Sens du relationnel / Autonomie / Proactivité / Flexibilité
- Excellente maîtrise d'Excel
- Français et Anglais courant impératif
Information à l'attention des candidats
Contact : Laura Marchand
La maison Marc Jacobs est attachée à la mixité et à la diversité, nous recrutons et reconnaissons tous les talents.
