RESPONSABLE PAIEMENTS ET FRAUDE

  • Société : Christian Dior Couture SA
  • Pays / Region : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Finance
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : CDC03796
  • Date de publication : 01.10.2020

Poste

Nous créons un poste de Global Payment & Fraud Manager / Responsable Paiements et Fraude en CDI au sein de la Direction Administrative et Financière.

Rattaché au Directeur de la Trésorerie, vous déterminez et portez la vision globale du paiement chez Christian Dior Couture en France et à l'International.

  • Vous définissez la stratégie du paiement omnicanal du Groupe Christian Dior Couture (magasins, e-commerce, m-commerce) en lien étroit avec les équipes de la DSI, commerciales, CRM, digitales et finance, et en accord avec les recommandations du groupe LVMH,

 

  • Vous coordonnez et pilotez les projets qui impliquent les moyens de paiement sur l'ensemble des canaux de ventes et vous vous assurez de leur bonne intégration avec les différents systèmes IT,

 

  • Vous définissez et mettez en place la stratégie en France et à l'International de la lutte contre la fraude ; vous cadrez et portez les projets d'évolutions avec le support opérationnel des équipes commerciales sur les boutiques et des équipes digitales sur le e-commerce,

 

  • Vous assurez une veille de marché fonctionnelle et technique sur les solutions de paiements sur l'ensemble des canaux pour analyser les meilleures pratiques dans le secteur du luxe et identifier celles qui peuvent enrichir l'expérience client,

 

  • Vous assurez également une veille règlementaire sur le paiement et la lutte contre la fraude (DSP2 etc.),

 

  • Vous pilotez l'activité de gestion des paiements, la performance du paiement en mettant en place des reportings et indicateurs adéquats, à destination des équipes internes ainsi que du groupe LVMH,

 

  • Vous accompagnez les filiales dans la négociation des contrats locaux et suivez la contractualisation en lien avec les équipes juridiques et le Data Protection Officer,

 

  • Vous travaillez en collaboration avec les équipes comptables pour améliorer les processus de réconciliations comptables relatives aux flux en provenance des différents prestataires de services de paiement,

 

  • Vous travaillez étroitement avec les équipes de la DSI sur la compliance PCI DSS.

Profil

Véritable chef d'orchestre, vous savez fédérer et coordonner les équipes autours d'objectifs communs avec une logique transverse.

Rigoureux(se) et autonome vous possédez de grandes qualités relationnelles et de synthèse ainsi que le sens du travail en équipe et un fort esprit d'initiative.

De formation supérieure Bac+5, vous bénéficiez d'une expérience confirmée de minimum 5 ans en tant que Payment & Fraud Manager au sein d'un environnement international.

Vous maîtriser le Pack Office et parlez couramment anglais.

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Maisons à l’héritage unique et jeunes marques en devenir composent ce pôle d’exception. Chacune de leurs créations se fait objet de désir, toujours empreint d’intemporalité.

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