Responsable paiements et fraude

  • Société : 24 Sèvres
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Finance
  • Expérience requise : Minimum 10 ans
  • Référence : 24S00088
  • Date de publication : 06.12.2018

Poste

24 Sèvres est le nouveau site e-commerce multimarque de luxe et de mode incontournable du groupe LVMH. Lancé en Juin 2017, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable des paiements et de la fraude pour contribuer au développement de notre activité.

 

Dans une toute jeune et très dynamique structure avec un esprit start-up, rattaché au Directeur Administratif et Financier, en relation avec les équipes techniques, le service client, les équipes finance et les équipes marketplace vous serez en charge de l'ensemble des problématiques paiements et fraudes de 24 Sèvres avec comme principales missions :

 

RESPONSABILITES

  • Mise en place d'une marketplace (Set up du PSP, KYC, Reversements aux vendeurs, Gestion des commissions, intégration avec l'ERP). Recherche et choix des prestataires. Gestion des appels d'offres et mise en place des solutions choisies.

 

  • Recherche et mise en place de nouveaux moyens de paiement pour accompagner le développement international du site

 

  • Optimiser les paiements avec pour objectif d'augmenter significativement le taux d'autorisation : Minimiser le risque tout en maximisant le CA, améliorer l'expérience paiement (mobile & web), optimiser le 3DS, localiser l'approche paiement

 

  • Être en charge des relations avec les différents prestataires de paiement et lutte contre la fraude, de la négociation des contrats et des appels d'offres.

 

  • Gestion de la lutte antifraude avec une fraud manager que vous superviserez : Optimisation permanente du dispositif anti-fraude, accompagnement des équipes IT sur les évolutions fraudes, veille permanente sur les nouveaux risques.

 


Profil

  • Vous avez acquis une expérience d'au moins 10 ans sur un poste similaire dans un contexte international. Vous avez une vraie expertise sur les moyens de paiement en E-Commerce et sur la MarketPlace. Vous êtes dynamique et rigoureux (se), vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous maîtrisez les logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint) et avez plus globalement une aisance avec les outils informatiques. Vous avez travaillé avec plusieurs PSP et systèmes marketplace pendant votre carrière.

 

  • Vous parlez couramment anglais
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Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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