Responsable Gouvernance et Processus Informatiques

  • Société : Christian Dior Couture SA
  • Pays / Region : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Minimum 10 ans
  • Référence : CDC03755
  • Date de publication : 28.09.2020

Poste

La DSI de Christian Dior Couture se transforme afin de soutenir les ambitions de croissance de la maison.

Intégré(e) au sein la direction Architecture et Gouvernance de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge de la mise en place de la gouvernance, et des processus de la DSI.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : 

Gouvernance :

  • Définir, assurer l'efficacité et l'amélioration continue des instances et des règles de gouvernance IT

Processus :

  • Gérer la conception des processus informatiques, identifier les principales parties prenantes et animer des ateliers pour co-construire les processus
  • Gérer la conduite du changement (par exemple, analyser les lacunes, documenter les processus, produire du support de formation ...)
  • Définir et gérer des plans d'amélioration continue des processus (par exemple, réunions régulières de type rétrospectif avec les principales parties prenantes, plans d'action directeurs)

Pratiques :

  • Définir les meilleures pratiques communes pour l'IT
  • Définir et conduire le changement concernant les outils informatiques (usages, pratiques communes, ...) afin de favoriser l'alignement, l'efficacité opérationnelle et les processus de soutien

Gestion des performances :

  • Promouvoir la vision de la DSI sur la gestion des performances
  • Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour le suivi des performances informatiques

Profil

Diplômé(e) d'un Bac+5 d'école d'ingénieur ou d'université, vous avez environ 10 ans d'expérience au sein d'une DSI.

Anglais et français courants impératifs

Compétences requises

  • Hard Skills :
    • Modèles d'organisation des DSI
    • Gouvernance SI
    • Processus des DSI
    • Connaissance et expérience recommandée sur les méthodes agiles
    • Connaissances recommandées sur les solutions bureautiques (Teams, Sharepoint...), solutions de PPM, solutions de Kanban, JIRA, Confluence, ITSM (service now...)
    • Connaissances souhaitées sur des larges solutions collaboratives et de productivités (mindmapping, klaxoon...)
  • Soft Skills :  
    • Leadership
    • Sens collaboratif
    • Sens de l'intérêt général
    • Facilitation et animation
    • Aisance relationnelle
    • Communication
    • Capacité à mettre du dynamisme et de l'énergie dans ses interactions
    • Capacité à résoudre des problèmes / proposer des solutions
    • Autonomie
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Mode & Maroquinerie

Maisons à l’héritage unique et jeunes marques en devenir composent ce pôle d’exception. Chacune de leurs créations se fait objet de désir, toujours empreint d’intemporalité.

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