Responsable de Domaine Production Back Office EME (H/F)

  • Société : Sephora SAS Siège Neuilly
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : SEPH02752
  • Date de publication : 12.09.2018

Poste

Au sein de la Direction Technique de la DSI EMEA et sous la responsabilité du Responsable de Production, vous serez responsable du domaine Production back-office et managerez une équipe de 4 internes et 5 externes.

L'activité retail vous permettra d'évoluer dans un environnement dynamique avec une multitudes de projets (environ 30 à 50 en permanence). Vous naviguerez de sujet en sujet dans un paysage très hétérogène (application RH, supplychain, merchandising, facturation ...) avec un rythme varié. 

Vos principales missions :

- Les opérations : le suivi des niveaux de services des applications, le pilotage des services externalisés, la gestion des incidents et des changements.

- Les projets : la gestion des projets techniques, l'accompagnement des équipes fonctionnelles sur les projets business, la gestion de la demande des équipes Business Solutions.

- La gestion et le développement de son équipe : Management de l'équipe, les développer, faire les évaluations et donner des feedbacks.

- L'architecture : l'élaboration et la validation des architectures techniques.

- La stratégie : la participation à la définition et le suivi de l'exécution du plan stratégique du domaine.

- La gouvernance : Participation aux comités de pilotage, le suivi de la capacité et de la disponibilité pour les applications du périmètre.

- La veille technologique : identifier les besoins d'evolutions techniques et technologiques.

 

A ce titre, vous serez amené(e) à intervenir sur des projets du type :

- Choix et mise en place des outils « DevOps » permettant de mieux gérer notre Production.
- Architecture et mise en place d'un Cloud d'Entreprise en interconnectant nos offres d'hébergements (Cloud Privé et Cloud Public)
- Refonte de notre système d'échange de fichiers et de notre plateforme de flux.
- De nombreux projets autour de SAP Hana Cloud Platefom
- La refonte de notre BI avec un upgrade MSBI 2016
- L'industrialisation de notre plateforme Big Data
- Les impacts de la transformation digitale de l'entreprise sur les briques Back-office.
- La construction d'un esprit « Agile » au sein de la Production Back-office.
- Des enjeux forts de management et de développement des talents.


Profil

Diplômé(e) d'un Bac+4/5 en Informatique, vous bénéficiez d'environ 7-10 ans d'expérience en production IT, dont impérativement une première expérience managériale réussie. Une expérience des projets de transformation SI dans des environnements complexes / internationaux dans le secteur du Retail sera fortement appréciée.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et votre capacité à piloter votre activité. Bénéficiant d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes dynamique, autonome, adaptable, avez de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'un réel sens du service.

 

Compétences techniques attendues :

- Expertise reconnue sur SAP, des couches middleware et des services cloud (IaaS, PaaS, Saas).

- Environnements Windows & Linux.

- Familier des méthodes DevOps, des outils de déploiement et d'automatisation de configuration

- Une connaissance des plateformes BI et/ou Big Data serait un plus

- Processus de gestion des changements (au sens ITIL).

- Processus de gestion des incidents et des problèmes

 

La maîtrise de l'anglais (écrit, oral) est un prérequis important.

 

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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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