Responsable Coordination Qualité F/H

  • Société : Christian Dior Couture SA
  • Pays / Region : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Logistique
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : CDC04032
  • Date de publication : 04.01.2021

Poste

Sous la direction de la Directrice Qualité Client et en étroite collaboration avec le Responsable d'exploitation du site, il encadre les deux activités principales suivantes :

 

  • Contrôle qualité (à l'entrée et/ou sortie des marchandises sur le site) et retour réseau (retour des produits en provenance des boutiques) pour toutes les catégories produits, réparties sur les 2 sites logistiques

 

  • Définir, en lien avec les Business Unit et productions concernées, les procédures de contrôle qualité relatives à chaque catégorie et chaque contexte.

 

  • Partager les standards qualité définis à chaque collection, et s'assurer de leur bonne compréhension et application par tous les membres de l'équipe, sur les différents sites. S'assurer de la bonne formation de tout nouvel entrant.

 

  • Faire part de toutes les remontées visant l'amélioration continue de la qualité des produits ou des process, pour actions correctives (ie : marchandises non-conformes, qualité du conditionnement, renforcement contrôle...). S'assurer que les outils de reporting sont fiables et pertinents

 

  • Gérer dans les délais impartis les retours réseau en réceptionnant, traitant et reconditionnant les produits et en assurant leurs statuts de qualité.

 

  • Coordonner les actions et les flux d'informations dans le cadre d'une alerte qualité.

 

  • Animer et manager les équipes (environ 20 personnes) avec le soutien de 2 Adjoint(e)s.

 

  • S'assurer de leur bonne implication au quotidien et de leur performance. Adapter leurs ressources en fonction des volumes de contrôle sur chaque catégorie et chaque contexte.

 

  • Participer et animer les revues qualité avec les productions et sur sites.

 

  • Participer à des contrôles en extérieur, directement chez les fournisseurs, dans le cadre de projets spéciaux.

 

Liste non exhaustive

 

Finalités du poste :

Être le référent de toutes les problématiques concernant la qualité des produits finis sur les centres de Distribution CDC de Blois.

Coordonner et optimiser les opérations liées à son service en respectant les objectifs définis en termes de qualité, délai, sécurité.


Profil

Formation initiale souhaitée :

Bac +2

 

Expérience (type et durée) :

10 ans sur des postes opérationnels en production ou contrôle qualité

5 ans dans une fonction d'encadrement d'équipe

 

Compétences professionnelles (connaissance, savoir-faire) :

Compétences managériales : formation, organisation d'équipes

Maîtrise du pack Office (bonne maîtrise d'Excel et Access)

Aptitude cariste serait un plus

La connaissance technique des produits de Luxe serait un plus

 

Compétences personnelles requises (savoir-être) :

Leadership, aptitude à fédérer une équipe

Bonnes qualités relationnelles

Organisation et rigueur

Agilité et autonomie

 

Langues étrangères :

Anglais confirmé

Notions en Italien serait un plus

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