Product owner e-commerce (F/H)

  • Société : Guerlain
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Digital
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : GUER01300
  • Date de publication : 25.01.2019

Poste

Guerlain recherche actuellement un Chef de Projet pour piloter le développement de son site Guerlain.com, incluant le déploiement de l'offre e-commerce et son alimentation via les outils Pim / Dam.

Au sein de l'équipe Digitale et rattaché au Directeur E business International, vous êtes l'un des acteurs clé de l'accélération et la digitalisation de la Maison Guerlain.

Vous assurez le développement (vision, set up et run) de la plateforme E-commerce et marque de Guerlain ainsi que son interfaçage avec l'ensemble des solutions IT de la Maison. A ce titre, vous pilotez les équipes métiers (marketing, logistique, e- merchandising, CRM, artistique...) et l'équipe technique, afin de traduire les besoins métier en évolutions concrètes.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer de multiples projets de front et savez susciter l'adhésion. 

 

Vos missions seront les suivantes

 

Définir la vision : Définir avec l'équipe Digitale / E Business la stratégie de déploiement du Guerlain.com et sa roadmap afin de dépasser les objectifs de conversion.

Gérer le site et manager l'équipe projet : Identifier les attentes des différents marchés, les fonctionnalités les plus pertinentes ; Mettre en place le backlog, évaluer et prioriser les user stories ; Gérer le budget de la plateforme ; Mobiliser les ressources autour du projet, du planning et du budget ; Partager la vision de déploiement avec l'ensemble des acteurs projets et utilisateurs.

Accompagner les métiers / Conduire le changement : Former les métiers à l'utilisation des différents outils et les accompagner dans leur usage quotidien.

Assurer la qualité : Etre garant de la qualité de l'ensemble de la plateforme (mise en place et suivi des KPIs), de sa constante amélioration et suivez la résolution des anomalies.

Améliorer la plateforme : Dans une démarche data driven, proposer des évolutions basées sur ces analyses et votre compréhension des besoins clients et des best practices e-commerce.


Profil

Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum sur des missions de chef de projet / product owner dans un environnement international et sur des projets e commerce.

Vous avez déjà piloté des projets en méthode agile.   

Profil rigoureux et autonome, vous êtes bon communicant avec une appétence pour la technique et une sensibilité UX/UI.

Vous parlez anglais couramment.

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