Manager - Galeries Lafayette (F/H)

  • Société : Sté des Magasins L.Vuitton Fr
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : LVM07477
  • Date de publication : 30.11.2018

Poste

En tant que Manager, vous serez ambassadeur de la Marque. Vous assumerez le management et la formation de votre équipe, développerez les relations clients, travaillerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et veillerez à offrir au client un service irréprochable. Vous serez responsable du recrutement et de la mise en place d'équipes motivées, que vous aiderez à faire progresser, tout en assurant des plans de succession. Vous représenterez les valeurs de la Marque et adopterez les attitudes Louis Vuitton vis-à-vis des clients et des membres de l'équipe.

RESPONSABILITES PRINCIPALES :
- Gestion et développement de l'équipe
Recruter les nouveaux collaborateurs, définir les objectifs individuels/équipe, évaluer les performances, identifier les besoins en formation, construire les plans de développement, accompagner l'équipe grâce au coaching, motiver l'équipe et favoriser la coopération
- Développement de la clientèle et de l'activité
Faire du client la priorité du magasin pour garantir un service client optimal et gérer proactivement les situations délicates, aider l'équipe à construire des relations pérennes avec les clients, en exploitant les divers outils à disposition
Proposer des recommandations et propositions constructives, mettre en place des plans d'action pour dynamiser l'activité et optimiser les ventes des produits
- Vente et gestion du magasin
Jouer un rôle de modèle en coordonnant les ventes de l'équipe, en aidant les collaborateurs à atteindre leurs objectifs commerciaux, en favorisant les ventes croisées et la fréquence d'achat
Acquérir et développer un portefeuille clients
Veiller à optimiser les opportunités commerciales grâce à une gestion efficace du magasin, une bonne visibilité, un service de qualité, et le maintien des standards de la Marque
- Opérations
Veiller à la communication et la mise en œuvre des procédures
Aider l'équipe Stock à gérer l'inventaire


Profil

  • Compétences managériales, leadership, Influence, attitude professionnelle, responsabilité et engagement, excellent relationnel, esprit d'équipe, disponibilité, curiosité, écoute
  • Forte sensibilité produit et business
  • Maîtrise de l'outil informatique
Postuler

Mode & Maroquinerie

Maisons à l’héritage unique et jeunes marques en devenir composent ce pôle d’exception. Chacune de leurs créations se fait objet de désir, toujours empreint d’intemporalité.

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