Key Account Manager (H/F)

  • Société : Guerlain
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Logistique
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : GUER00940
  • Date de publication : 03.05.2018

Poste

GUERLAIN, Maison prestigieuse de Parfums et Cosmétiques, filiale du groupe LVMH #1 du luxe, recrute en Contrat à Durée Indéterminée pour son site de production de Chartres (28) un(e) :

KEY ACCOUNT MANAGER (H/F) 

« La Ruche » est notre site de production maquillage & soins à la pointe de la technologie et conçu à l'image de nos ambitions et de nos projets pour la maison Guerlain. Parce que nous avons doublé notre capacité de production, nous absorbons les productions d'autres Maisons du groupe LVMH qui ne possèdent pas d'usine en propre.

Rattaché(e) au Responsable BtoB et Achats Sous-traitance, vous pilotez les projets d'industrialisation des nouveaux produits pour les clients de votre portefeuille et garantissez la mise à disposition des lancements dans le respect des délais, des coûts et du niveau qualité attendu.

Ainsi, vous gérez l'ensemble de la relation commerciale de vos clients et assurez un rôle de chef d'orchestre auprès des différents acteurs intervenants dans le projet (R&D, qualité, industrialisation, production, logistique...). 

  • Vous sécurisez la préfaisabilité des projets en appel d'offre auprès des membres de l'équipe projet ;
  • Vous répondez aux appels d'offres des clients pour lesquels vous êtes référent(e) et pilotez les coûts des projets attribués tout au long du développement ;
  • Vous construisez le rétro-planning des projets, organisez et animez les réunions de suivi et de faisabilité dans un rôle d'interface et d'alerte ;
  • Vous analysez les risques et les points bloquants des différents projets afin d'anticiper les difficultés, d'être force de proposition et/ou provoquez les points d'arbitrage pour les lever;
  • Vous négociez les conditions commerciales avec les acheteurs ;
  • Vous assurez le reporting P&L pour les clients de votre périmètre et être garant(e) de l'atteinte des objectifs budgétaires ;
  • Vous êtes garants de la dynamique d'amélioration continue des performances Qualité, Coût et Délai pour les prestations Guerlain envers les clients de votre périmètre et auprès de nos sous-traitants concernant les process industriels ;
  • Vous pilotez/construisez la vision business plan à 3 ans avec les clients de votre périmètre, et contribuez à la construction et au déploiement de la stratégie BtoB ;
  • Vous êtes amené(e)s à faire de la veille concurrentielle pour benchmarker nos processus et nos process, et êtes forces de proposition pour améliorer notre compétitivité industrielle, tout en développant l'attractivité de Guerlain.

Profil

Issu(e) d'une formation niveau Bac+5 type école d'ingénieur, école de commerce ou cursus universitaire, vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur cosmétique, pharmaceutique, agro-alimentaire ou automobile.

Votre excellent relationnel vous permet d'entretenir une relation commerciale de qualité et pérenne avec vos clients. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire.

Enfin, votre capacité d'analyse vous permettra de prendre de la hauteur afin de contribuer à la vision stratégique BtoB et de mener avec succès vos missions.

 

 


Information à l'attention des candidats

Poste en CDI basé à Chartres (28).

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Parfums & Cosmétiques

Acteur mondial majeur dans le parfum, le maquillage et le soin, le pôle Parfums & Cosmétiques regroupe grandes Maisons historiques et jeunes marques à fort potentiel.

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