IT Process Manager Supply Chain (Opérations) (F/H)

  • Société : PCIS
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Minimum 10 ans
  • Référence : PCD15863
  • Date de publication : 20.06.2019

Poste

LVMH PCIS rassemble les moyens informatiques des Maisons de la branche parfums et cosmétiques du groupe LVMH telles que : Parfums Christian Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo et Make up For Ever. Nous intervenons aussi pour LVMH Recherche, Benefit Cosmetics, Acqua di Parma, Fresh, Kendo, Maison Francis Kurkdjian, et les Parfums Loewe.

Compte-tenu de la croissance continue des Maisons de la branche, notre Centre d'expertise Back Office souhaite renforcer son équipe par un IT Process Manager expérimenté dans le domaine de la supply chain plus particulièrement sur les métiers des Opérations (production, planification).

Rattaché au directeur du Centre d'expertise Back Office, Il assurera un rôle de conseil, d'expertise et d'assistance aux directions des Opérations des différentes Maisons de la branche P&C, en contribuant à l'optimisation et à la performance des processus métier au travers des projets et des services délivrés par notre DSI mutualisée.

Principales responsabilités 

  • Assister les équipes Opérations des Maisons dans l'expression de leurs besoins & piloter le portefeuille de demandes :
    • Etre force de proposition auprès du Métier sur de nouvelles demandes
    • Collecter, analyser, prioriser les demandes
    • Identifier & cadrer les nouveaux sujets en étroite collaboration avec les équipes de la ou des Maisons concernées (identification des enjeux, sensibilisation des Métiers sur les prérequis & contraintes, assistance à la constitution du business case, assistance à l'identification des ressources Métier à impliquer, ...)
    • Suggérer & favoriser les opportunités de mutualisation entre les Maisons
  • Assurer la bonne transformation des demandes validées par le Métier en projet :
    • Contribuer au cadrage des projets
    • Contribuer, en étroite collaboration avec les équipes de la ou des Maisons concernées et les équipes PCIS en charge de la réalisation, aux projets
    • Participer au suivi du bon déroulement des projets clés
  • Assurer, en lien avec les équipes Opérations des Maisons, un rôle de veille sur le domaine :
    • Se tenir informé(e) des best practices Métier
    • Se tenir informé(e) des nouveautés technologiques
    • Effectuer une veille concurrentielle
  • Conquérir de nouveaux territoires, avec l'objectif d'apporter de la valeur :
    • Etre apporteur de valeur ajoutée, à travers de nouvelles idées ou concepts
    • Identifier des processus peu ou pas couverts, pour lesquels une solution pourrait apporter de la valeur ajoutée
  • Participer à la gouvernance entre PCIS et le métier sur son domaine :
    • Animer les réunions d'échanges entre les directions des Opérations des Maisons & d'alignement avec PCIS
    • Assurer le suivi du portefeuille de demandes d'évolution, d'études d'opportunités et de projets sur son domaine

Profil

  • Diplômé d'une école d'ingénieur ou de commerce 
  • Vous avez au moins dix ans d'expérience opérationnelle sur les métiers des Opérations (et en particulier de la production et de la planification) acquise idéalement en Consulting ou DSI 
  • Vous avez une connaissance approfondie des métiers et process IT de la production et de la planification
  • Capacité à cadrer & formaliser des besoins
  • Capacité à créer du lien & à faire adhérer
  • Expérience en assistance à maîtrise d'ouvrage & gestion de projet (dont méthode "Agile")
  • Esprit de synthèse et capacité à prioriser
  • Qualité de la communication écrite et orale
  • Capacité d'analyse
  • Anglais courant nécessaire & une expérience en environnement international serait un plus
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Acteur mondial majeur dans le parfum, le maquillage et le soin, le pôle Parfums & Cosmétiques regroupe grandes Maisons historiques et jeunes marques à fort potentiel.

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