INTERNATIONAL SKINCARE RETAIL EDUCATION PROJECT MANAGER

  • Société : Parfums Christian Dior France
  • Pays / Region : France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : PCD16887
  • Date de publication : 01.04.2021

Poste

LE CONTEXTE ________

Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l'esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l'excellence, la créativité et l'expertise, à la fois en France et à travers le monde. Collectif ouvert et hautement qualifié, notre Maison est un leader qui prospère grâce à la créativité de l'ensemble de ses parties prenantes. Marqués par l'authenticité et le rêve, notre passion collective et notre héritage nous permettent d'avancer et de nous réinventer.

En révolutionnant les codes du style et du luxe à la française grâce aux parfums, et en alliant tradition, maquillage audacieux et soins innovants, nous réinventons chaque jour l'élégance Dior ainsi que la beauté irrésistible, exquise et absolue. Nos missions stimulantes donnent à nos employés la possibilité de développer de nouvelles compétences, de relever des défis et de révéler leurs talents.

Aller plus loin, avec Dior. 

 

VOTRE IMPACT ___________

Au sein de la Direction International Retail Education de Parfums Christian Dior vous contribuerez à accompagner l'accélération forte que connaît la Maison sur le soin en concevant et en déployant des outils de formation dédié à cet axe.   

Passionné(e) par l'univers du soin et par l'expérience client, vous être la courroie de transmission de la connaissance produit tant auprès de nos équipes retail qu'auprès de nos équipes centrales.

 

VOTRE MISSION ____________

En tant que CHEF DE PROJET RETAIL EDUCATION SOIN, vos principales missions seront axées sur :

  • Le développement des blended training packages soin (on & off line) innovants, engageants, immersifs, orientés vente/pratique : 
    • Sur les piliers et nouveautés en soutien au plan marketing soin (produits, offres limitées, offres d'exceptions...)
    • Sur le parcours soin pour la montée en compétence de nos Beauty Consultants (BCs). A savoir du statut BC 3 axes junior au statut d'Experte Soin : l'art de la vente, l'expertise, les services, le storytelling...

Cet axe requiert une collaboration étroite avec les différents métiers : marketing, business développement, CRM, direct to consumer, communication scientifique...

  • Le co-développement et la co-animation des séminaires de formation internationaux et régionaux.

  • Le soutien des équipes formation locales (et particulièrement de la zone Asie). A ce titre, vous collaborerez avec l'ensemble de la Communauté formation : plus de 200 Trainers Worldwide.

En qualité de CHEF DE PROJET RETAIL EDUCATION SOIN, vous serez également amené.e à :

  • Assurer la mise à jour de nos outils de formation : mémo soin, fiches produits, cartes connaissances clés, bible formateur, BC on-line self induction program...

  • Codévelopper les blended training package des gifting animations avec les deux autres axes (deux fois par an)

  • Animer la communauté BCs via notre application de formation digitale : co-création et co-diffusion des contenus sur notre application de formation MyDior

 


Profil

QUI ÊTES-VOUS ? _________

De formation BAC+5 de type école de commerce ou équivalent universitaire vous avez au moins 3 ans d'expérience acquis sur des fonctions de Chef de projet, dans l'univers des cosmétiques et préférablement au sein d'un environnement international.

Vous êtes particulièrement sensible à l'univers du soin, du métier de la formation et du retail, et avez des affinités avec l'univers du luxe.

Vous êtes dynamique, pro-actif(ve), avez un esprit collaboratif et êtes à l'aise avec les outils digitaux.

Vous aimez et comprenez les métiers de la vente et savez mettre cette connaissance du terrain au service du développement de vos outils.

Vous parlez le français et l'anglais (langue de travail) couramment. La maîtrise d'une 3eme langue serait appréciée.


Information à l'attention des candidats

QUE POUVONS-NOUS PROPOSER ? ___________

  • Un poste exigeant dans un environnement ambitieux à l'évolution rapide, avec des opportunités d'apprentissage quotidiennes et des membres d'équipe passionnés.
  • Un package compétitif,
  • Au-delà de ce poste, votre évolution est un pilier de notre ambition. Parfums Christian Dior, appartenant au Groupe LVMH, propose des perspectives professionnelles avec une présence mondiale et une croissance continue au sein de 75 différentes Maisons.
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