Ingénieur Production POS/ Retail

  • Société : Sephora France
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Minimum 10 ans
  • Référence : SEPH02348
  • Date de publication : 02.04.2018

Poste

L'activité Retail de SEPHORA s'inscrit dans un contexte extrêmement dynamique avec plusieurs changements majeurs : migration de notre système d'encaissement de Winshop vers TP.NET, transformation digitale en cours avec le remplacement des outils historiques et le déploiement de nouveaux outils (migration plateforme e-commerce, Big Data, API gateway, OMS, Digital Asset Management, PIM ...).

L'ingénieur de Production Front-Office Retail est le référent de Production sur les projets d'encaissement vis-à-vis des équipes études et métiers :

▶ Il produit les dossiers de mise en production en lien avec les chefs de projets, valide les kits de mise en production.
▶ Participe aux comités projet, s'assure de la prise en compte des exigences de production dans les projets.
▶ Assure le suivi de la livraison et des déploiements faits par nos partenaires.
▶ Pilote également le cycle de vie des environnements de Développement et de Qualité (activation, décommissionnement).
▶ Valide la documentation technique fournie par les éditeurs / intégrateurs. 

Il assure ensuite le suivi de production des applications :

▶ Il gère, analyse, fait le suivi et assure la communication des incidents sur le périmètre.
▶ Suit les problèmes et définit les plans d'amélioration continue.
▶ Met en œuvre et assure le suivi des changements sur les traitements applicatifs.
▶ Est en relation avec la prestation de Monitoring (TCS).
▶ Doit proposer des évolutions dans le suivi de l'exploitation.

Il est le garant de l'adéquation des niveaux de service fournis avec les enjeux métiers :

▶ Il assure le suivi de la capacité et de la disponibilité pour les applications du périmètre.
▶ Met en œuvre et maintient les outils de supervision pour le suivi de la disponibilité et de la performance des applications de son périmètre.
▶ Produit les tableaux de bord associés.

Il gère le cycle de vie des plateformes et assure un suivi de l'obsolescence des composants. Il organise ainsi les montées de version en coordination avec les éditeurs, intégrateurs, équipes études et métiers.

Il identifie enfin les besoins en matière d'outillage pour l'exploitation et l'administration des plateformes du périmètre.


Profil

Compétences techniques attendues

·         Connaissance TP.NET, Maxxing, MSSQL, CONTROLM, Microsoft .Net Framework.

·         Connaissance des concepts Cloud : IAAS, PAAS, SAAS.

·         Connaissance des architectures techniques et fonctionnelles de référence.

Diplômes / Qualifications

·         Bac + 4 en informatique minimum, bac + 5 en informatique idéalement

·         Connaissance des architectures SOA

·         Connaissance des méthodes Agile et DevOps

·         Connaissances ITIL v3

Expérience

·         10 ans d'expérience minimum sur un poste similaire dans de grandes entreprises ou SSII de taille significative

·         Expérience significative dans une structure à dimension internationale

·         Expérience obligatoire dans la distribution.

Langue

·         Anglais courant impératif

·         La connaissance d'une seconde langue étrangère est appréciée.

 

Postuler

Distribution sélective

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