Gestionnaire SAV & Stock

  • Société : Chaumet International SA
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Montres & Joaillerie
  • Type de contrat : Emploi à durée déterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : CHAU00302
  • Date de publication : 16.03.2018

Poste

Située au cœur de la Place Vendôme, la Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur du luxe et incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d'exception transmis d'une génération à l'autre, l'histoire de Chaumet se confond avec l'Histoire de France. Actuellement en pleine transformation et résolument ancrée dans la modernité, la Maison Chaumet s'inscrit aujourd'hui dans un contexte de repositionnement global avec une forte croissance des ventes.

MISSIONS

 

 

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, la Maison Chaumet recherche un(e) Gestionnaire SAV & Stock en CDD pour son Flagship situé Place Vendôme à Paris. Rattaché(e) au Responsable du Stock Vendôme et intégré à la vie de la boutique dans un univers de produits à forte valeur, vous serez en charge des missions suivantes :

 

  • Gestion des stocks : gestion des transferts physiques et informatiques, conditionnement, rangement des produits dans le stock, étiquetage produit, rangement des zones de travail/stockage/expéditions/inventaires...
  • Traitement de l'ensemble des demandes du SAV Vendôme (montres, bijoux, gravures) depuis la réception des demandes de SAV transmises par les vendeurs au rapprochement des factures correspondantes : réception et intégration des dossiers dans SAP, envoi de dossiers et produits de valeur, suivi et relance des dossiers, information des clients, réception des produits, contrôle de la réparation, édition de pro-formas, transfert des produits aux vendeurs, rapprochement des factures en fin de mois

Profil

  • Niveau Bac+2, vous avez au moins deux ans d'expérience en SAV et/ou gestion de stocks.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et fiable.
  • Vous savez gérer les priorités et avez le goût du travail en équipe.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et communication.
  • Vous êtes sensible au produit et aux aspects techniques ainsi qu'à la notion de service client.
  • Vous maîtrisez SAP ainsi que les outils bureautiques et vous parlez l'anglais.
Postuler

Montres & Joaillerie

Activité la plus récemment mise en place, le secteur des Montres & Joaillerie rassemble des Maisons de premier plan aux positionnements complémentaires.

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