Directeur de boutique MONACO

  • Société : Christian Dior Couture SA
  • Lieu : Monaco
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Management/Dir. Générale
  • Expérience requise : Minimum 10 ans
  • Référence : CDC02022
  • Date de publication : 03.10.2018

Poste

Au sein de notre boutique de Monaco, vous avez pour mission d'animer l'équipe de vente, de développer et fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs de la Maison Dior. Garant de l'excellence de service au sein de la boutique, le directeur de la boutique pilote le point de vente et ses indicateurs de performance, remontée d'informations, en réalisant des reportings réguliers et en mettant en place des plans d'actions nécessaires Il / elle a pour mission l'animation et la gestion de l'équipe de vente : recrutement, intégration, suivi de performance, formations ... Il (elle) est garant du respect des procédures internes de la maison et du développement du chiffre d'affaires par la mise en place d'actions concrètes pour développer le portefeuille client de la boutique 1.Développement commercial - Accueil - Fidélisation et développement clients : entreprendre des actions permettant le recrutement de nouveaux clients - Ventes : encadrer et participer aux grandes ventes - S'assurer de la présentation de la boutique 2. Managment de l'équipe - Recrutement et suivi de l'intégration et de la formation des nouveaux vendeurs - Management - Animation et motivation des équipes 3. Gestion de la boutique - Pilotage et suivi des indicateurs. Proposer des plans d'actions si nécessaire pour améliorer la performance - Back office : respect des procédures, garantir l'organisation et le rangement optimal des stocks

Profil

Doté(e) d'une expérience réussie d'au moins 10 ans dans la direction d'une boutique de luxe, vous êtes reconnu(e) pour vos talents de manager et votre capacité à développer les performances commerciales. Votre relationnel et votre écoute, ainsi que la rigueur et l'autonomie seront des atouts nécessaires à cette fonction. Vous possédez un grand sens du service et un goût du contact avec une clientèle internationale. Une forte culture du résultat ainsi qu'un réel sens des responsabilités vous animent au quotidien. Maîtrise de l'anglais. Prise d'initiatives et force de propositions. Grand sens du service client Dynamique
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Mode & Maroquinerie

Maisons à l’héritage unique et jeunes marques en devenir composent ce pôle d’exception. Chacune de leurs créations se fait objet de désir, toujours empreint d’intemporalité.

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