Corner Retail Field Manager - EMEA

  • Société : Marc Jacobs International France
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : MJA00284
  • Date de publication : 18.09.2019

Poste

Fidèle à sa singularité depuis 1986, la Maison Marc Jacobs, en pleine évolution, recherche un(e) Field Manager, prêt à rejoindre des équipes passionnées pour relever de nouveaux challenges !
 
En tant que Field Manager, vous avez à cœur d'agir en véritable animateur de réseau, en motivant et encadrant vos équipes, tout en garantissant la performance et le développement de vos points de vente.
Votre posture opérationnelle et votre leadership impulsent une dynamique et agissent comme un véritable moteur sur vos équipes. Vous avez la capacité d'analyser, responsabiliser et déléguer.

Field & Corner Sales Development :  

  • Répondre aux objectifs de CA fixés mensuellement pour chaque corner dans le but d'atteindre et surpasser la target annuelle
  • Analyser et développer les indicateurs de performance de chaque corner
  • Former, animer et accompagner les managers et les équipes dans la gestion quotidienne de leur activité et outils de travail
  • Organiser des formations produit afin de garantir aux équipes une parfaite connaissance produits
  • Être force de proposition et d'organisation de store events et challenges entre corners. 

Management : 

  • Management et développement des Responsables de Corner de la marque Marc Jacobs. 
  • Animation des équipes de vente, développement de la motivation des équipes, et du sentiment d'appartenance à la marque. 
  • Coaching, suivi et développement de la performance des équipes et de l'esprit de cohésion.  

Training & Animation : 

  • Agir en véritable ambassadeur de la marque et garantir un service et une expérience client d'exception
  • Former et accompagner les équipes dans la parfaite exécution de la cérémonie de vente 
  • Encourager les équipes dans le bon suivi du service client en accord avec la politique commerciale de l'entreprise
  • Développer la compréhension des besoins clients, et les techniques de vente pour faire progresser la productivité de la marque sur son espace et nos KPIs 

Operations :

  • Agir en Business Partner et nourrir les relations avec les différents interlocuteurs internes et externes, siège terrain et interlocuteurs Grand Magasin. 
  • Réaliser des reportings quantitatif et qualitatif pertinents et une veille concurrentielle régulière
  • Garantir une gestion optimale des stocks, suivi des best sellers du point de vente vs best-seller monde, contrôler et suivre les réassortiments et invendus 

Store Visuals :

  • Être garant des standards VM de la Maison et force de propositions dans l'organisation visuelle des corners
  • Entretenir un relationnel de qualité avec les équipes visuelles locales des grands magasins

Human Resources : 

  • Recruter et construire des équipes de vente performantes et polyvalentes
  • Coordonner la gestion des plannings pour assurer une couverture optimale des points de vente
  • S'assurer du développement des collaborateurs, notamment par un suivi de performance individuel  

Périmètre  France, boutiques/corners Retail et Wholesale  - évolutif selon projets EMEA


Profil

Qualités professionnelles requises:

Diplômé(e) de l'enseignement supérieur

Excellente connaissance/compréhension du business de ce secteur

3 à 5 d'expérience dans le Retail

Compétences reconnues dans l'animation et le développement d'équipes
 
Dynamisme / proactivité / autonomie

Professionnalisme / Rigueur / organisation

Expérience en vente souhaitée / Expérience Grands Magasins

Animation de réseau de points de vente.

Exemplarité / bienveillance dans la communication

Esprit d'entrepreneur / Force de proposition
 
Anglais impératif / Italien serait un plus.  Maîtrise du Pack Office
 

 

La maison Marc Jacobs est attachée à la mixité et à la diversité, nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

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Maisons à l’héritage unique et jeunes marques en devenir composent ce pôle d’exception. Chacune de leurs créations se fait objet de désir, toujours empreint d’intemporalité.

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