Coordinateur(trice) Logistique (H/F) - CDI

  • Société : 24S.com
  • Pays / Region : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Logistique
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : 24S00264
  • Date de publication : 24.03.2021

Poste

 

Au sein de la Direction Supply Chain et rattaché(e) au Responsable logistique, vous aurez pour mission de coordonner l'activité de notre entrepôt géré par notre prestataire logistique. Votre objectif ? Garantir l'excellence du service apporté à nos clients.

Equipe : L'équipe Supply-Chain est composée d'une dizaine de personnes (transports, approvisionnement, logistique). Notre équipe Logistique est basée au sein de l'entrepôt de notre partenaire à Longueuil Saint Marie, près de Compiègne (60).

Missions :

  • Gestion des livraisons de nos fournisseurs (environ 200 Maisons de Luxe) en lien avec notre équipe d'Acheteurs et l'entrepôt :
    • Gérer les litiges fournisseurs constatés lors de la réception des nouvelles collections : qualité produits, écarts de livraison, ...
    • Organiser les retours des produits défectueux,
    • Mesurer la performance des fournisseurs.
  • Suivi de la préparation des commandes Clients et le traitement des anomalies :
    • Contrôler la bonne exécution de la préparation des commandes clients (respect du cahier des charges en termes de qualité et de délais),
    • Traiter les anomalies clients (échange produit, erreur de préparation, ...), en liaison avec le Service Clients et l'Entrepôt,
    • Contrôler les remboursements en cas de retours clients.
  • Organisation de l'écoulement des stocks de fin de saison :
    • Création des demandes de retour pour l'entrepôt,
    • Suivi du renvoi des colis aux Maisons,
    • Suivi de la réception des avoirs.
  • Coordination des flux spécifiques :
    • Flux Studio pour les shootings : suivi de la qualité des envois ainsi que des retours
    • Flux VIC, pour nos « Very Important Clients » dont les commandes sont gérées par une équipe du siège : prise en charge des demandes et organisation des préparations ainsi que des envois au siège
    • Flux Marketing : prise en charge des demandes, suivi des préparations et des retours
  • Suivi des KPIs logistiques hebdomadaires

Pourquoi postuler ? : La logistique est un élément clé de la satisfaction de nos clients, vous pourrez donc rejoindre une équipe très engagée afin de délivrer la meilleure expérience possible à nos clients, tout en développant vos compétences en logistique.

24S c'est aussi une entreprise en pleine croissance, qui fait partie du numéro 1 mondial du luxe.


Profil

 

  • Diplômé.e d'une formation Bac+3/bac+5, vous avez une première expérience réussie en logistique et/ou supply chain ;
  • Autonome et réactif.ve, vous maîtrisez l'analyse et le traitement des données sous Excel ;
  • La connaissance de SAP serait un plus ;
  • Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral car nos fournisseurs et nos clients sont internationaux ;
  • Notre entrepôt étant basé en dehors de la ville, vous avez besoin d'être véhiculé pour vous y rendre.

 

Poste basé dans le 60 (Compiègne) avec déplacements ponctuels à Paris

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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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