Coordinateur Logistique / Transport - CDI - PARIS

  • Société : 24 Sèvres
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Logistique
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : 24S00116
  • Date de publication : 24.04.2019

Poste

Contexte du poste : Vous serez rattaché(e) au Responsable Transport, et aurez pour mission principale de gérer de manière opérationnelle le suivi des livraisons, afin de garantir l'excellence du Service apporté à nos Clients. Le périmètre d'actions sera mondial (une centaine de pays couverts).

Missions :

Vous serez en charge au quotidien de :

  • Livraisons à nos Clients (B to C) :
    • Analyser et résoudre les incidents de livraison de la veille (clients non joignables, colis bloqués en douanes, adresse de livraison erronée, retours clients non enlevés par le transporteur, ...)
    • Déclarer et suivre les litiges auprès de nos Transporteurs (réclamations)
    • Établir certains documents nécessaires à l'Export (certificat Cites, ...)
    • Organiser les envois pour notre Département Marketing
  • Import de marchandise (BtoB) :
    • Etablir des cotations de transport
    • Organiser le transport (édition des étiquettes de transport et de la facture douanes)
  • Organiser les livraisons par Coursiers
  • Contrôler et saisir les factures de nos Transporteurs dans notre ERP

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos Transporteurs et avec notre Service Clients.


Profil

Le profil :

  • Première 'expérience (stage, alternance inclus), vous êtes engagé/e dans la satisfaction Clients et l'excellence opérationnelle, dynamique, vous possédez des capacités d'organisation et de priorisation des tâches, vous êtes autonome et avez un bon relationnel.
  • Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et avez une parfaite maîtrise du pack office (en particulier Excel).

Les avantages :

  • Des bureaux au coeur de Paris
  • Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
  • Tickets restaurants
  • Mutuelle et prévoyance
  • Café, boissons et fruits à volonté
  • + des services pour vous faciliter la vie, et bien d'autres choses à découvrir si vous nous rejoignez ;) !
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Distribution sélective

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