Coordinateur IT (F/H)

  • Société : TAG Heuer France
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Montres & Joaillerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : TAGH00586
  • Date de publication : 12.03.2020

Poste

Leader mondial du luxe, LVMH déploie, depuis sa création en 1987, un modèle marqué par son dynamisme. Le groupe LVMH réunit plus de 70 Maisons d'exception qui créent des produits de haute qualité et est le seul acteur présent simultanément dans cinq secteurs majeurs du luxe : Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie et Distribution sélective. Il compte aujourd'hui plus de 125 000 collaborateurs à travers le monde et a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 37,6 milliards d'euros. Rejoindre LVMH, c'est intégrer une académie de talents pour contribuer, ensemble, au Futur de la Tradition.

En support des filiales françaises TAG Heuer et TAG Heuer Connected, vous aurez pour rôle d'assurer la gestion du parc informatique et téléphonique ainsi que d'être l'interlocuteur privilégié de la Suisse pour développer/mettre à jour certains outils.

Responsabilités :

  • Gérer l'ensemble du parc IT (informatique et téléphonie) des deux sièges et des boutiques.
  • Assurer le support informatique à l'ensemble des utilisateurs des deux sièges et des boutiques via ServiceNow
  • Participer au déploiement des solutions informatiques du groupe LVMH et de la marque TAG Heuer en France (par exemple : déploiement d'une nouvelle solution POS, normalisation des plateformes, migration Windows 10, déploiement de SAP Concur etc.)
  • Gérer la relation avec les partenaires IT externes
  • Assurer le suivi des commandes et la réception du matériel
  • Assurer la configuration des machines (Mac, Windows, Linux) et améliorer l'onboarding IT des nouveaux collaborateurs
  • Gérer et coordonner le support à nos utilisateurs (équipe de développement incluse)

Profil

  • Vous possédez une formation en informatique BAC+2  et/ou 5 ans minimum d'expérience sur un poste similaire
  • Sens du service, rigueur, fiabilité, dynamisme, réactivité, flexibilité, autonomie, organisation et discrétion sont incontournables
  • Sensible à l'univers du luxe, vous êtes orienté vers l'excellence.
  • La maîtrise de l'anglais est impérative (oral / écrit)
Postuler

Montres & Joaillerie

Activité la plus récemment mise en place, le secteur des Montres & Joaillerie rassemble des Maisons de premier plan aux positionnements complémentaires.

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