Conseiller(e) de Vente (f.h) - Mandarin Courant

  • Société : Parfums Christian Dior France
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : PCD16455
  • Date de publication : 29.01.2020

Poste

Depuis 1947, les hommes et les femmes de Parfums Christian Dior ont incarné l'esprit unique fondateur du « couturier-parfumeur » axé sur l'excellence, la créativité et l'expertise, à la fois en France et à travers le monde. Collectif ouvert et hautement qualifié, notre Maison est un leader qui prospère grâce à la créativité de l'ensemble de ses parties prenantes. Marqués par l'authenticité et le rêve, notre passion collective et notre héritage nous permettent d'avancer et de nous réinventer.

En révolutionnant les codes du style et du luxe à la française grâce aux parfums, et en alliant tradition, maquillage audacieux et soins innovants, nous réinventons chaque jour l'élégance Dior ainsi que la beauté irrésistible, exquise et absolue. Nos missions stimulantes donnent à nos employés la possibilité de développer de nouvelles compétences, de relever des défis et de révéler leurs talents. Nous recherchons des conseiller(e)s de vente pour plusieurs flagships parisiens sur plusieurs spécialisations (make up, soins et/ou parfums). En fonction de vos profils et de vos aspirations, nous réorienterons votre profil sur le point de vente correspondant.

Aller plus loin, avec Dior.

 

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous représentez les valeurs de la Maison Dior.

Vos principales missions seront les suivantes :
Développer le chiffre d'affaire du point de vente et garantir la qualité de service

-Vous optimisez les performances quantitatives et qualitatives du stand pour la satisfaction de chaque client (conseils, SAV, etc.) ;
-Vous anticipez et répondez aux besoins/attentes de la clientèle ;
-Vous appliquez la D.I.O.R (attitudes, techniques produits et gestes) ;
-Vous développez des relations durables avec la clientèle pour la fidéliser ;
-Vous encaissez les ventes ;
-Vous renseignez la base de données clients.

Animer l'espace de vente

-Vous captez le client à l'extérieur du stand ;
-Vous participez aux actions locales et animations commerciales : vous êtes l'ambassadeur de Dior sur le stand ;
-Vous réalisez des consultations parfums, des make-up flash et des soins instantanés ;
-Vous êtes force de proposition pour dynamiser le chiffre d'affaires.

Participer à la gestion du stand au sein de l'équipe

Qualité du merchandising : veiller à la qualité de la présentation du magasin
-Vous présentez les produits dans le respect des règles de merchandising visuel internes ;
-Vous assurez la maintenance générale du magasin (espace de vente et back-office).

Niveau de stock
-Vous contribuez à la gestion du stock en fonction de la saisonnalité et des caractéristiques du magasin.

Respect des règles de vie sur le stand
-Vous respectez les règles de ponctualité, de planning et de présentation (« grooming » Dior) ;
-Vous participez activement à la vie de l'équipe ;
-Vous remontez les difficultés au Responsable de stand.


Profil

  • Bac +2 minimum en Cosmétique / Esthétique ou Commerce ;
  • Expérience de vente dans le secteur des cosmétiques ou du luxe de 2 ans minimum ;
  • Sens aigu du service et de la vente
  • Fortes qualités relationnelles et goût du challenge ;
  • Esprit d'équipe, envie d'apprendre, adaptabilité ;
  • Pratique des outils informatiques (MS Office : Excel, Word) ;
  • Anglais et Mandarin courant ;
Postuler

Parfums & Cosmétiques

Acteur mondial majeur dans le parfum, le maquillage et le soin, le pôle Parfums & Cosmétiques regroupe grandes Maisons historiques et jeunes marques à fort potentiel.

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