Conseiller(e) de Vente en alternance - PR Nation

  • Société : Guerlain
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : GUER01721
  • Date de publication : 12.09.2019

Poste

Pour notre nouveau stand du Printemps Nation, nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente en alternance 

Missions et Responsabilités

Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain auprès de vos clients. Sous la responsabilité de la , du Responsable et de son (ses) Adjoint(e)s, vous assurez le développement du CA de votre boutique tout en garantissant l'excellence de notre service client.

 

Relation Client :

Vous mettez la relation et l'expérience client au cœur de toutes vos actions et vous vous engagez à :

- Faire vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère 

- Développer une expérience client unique et un service irréprochable 

- Fidéliser une clientèle régulière et développer la clientèle locale et internationale en utilisant les différents outils et moyens mis à votre disposition 

 

Développement du CA :

- Appliquer la méthode de vente « Dare to Bee ».

- Veiller à l'atteinte et au suivi des objectifs fixés tant en individuel qu'en collectif : CA, PDM, KPI's Retail.

 

Être un (e) acteur(rice) engagé(e) et responsable au sein de votre équipe et de notre Maison :

- Incarner les valeurs de Guerlain.

- Favoriser et développer l'esprit d'équipe.

- Contribuer proactivement à la tenue et l'harmonie générale de la Boutique par le respect de la Retail excellence 


Profil

 

- Savoir-faire :

Vous possédez un sens inné du service client ainsi qu'un excellent relationnel et avez le goût du challenge et de la vente

 

- Savoir être :

Vous dynamique, empathique et faites preuve d'un réel esprit d'équipe.

 

Un bon niveau d'anglais est requis pour ce poste.  


Information à l'attention des candidats

EXPLORERS BY NATURE

 

Bienvenue dans un monde d'exploration ! Depuis 190 ans, Guerlain explore, Guerlain innove, Guerlain sublime. En Parfum, en Soin, en Maquillage. Des équipes animées par la créativité, l'audace et la culture du « pourquoi pas ». Des Explorateurs par Nature, qui préservent, développent et transmettent notre héritage unique. Des talents riches de leur diversité et engagés qui concilient luxe et développement durableb    

Au Nom de la Beauté de nos clients, de nos produits, de la planète.

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