Conseiller de vente H/F - Maquillage (Toulouse)

  • Société : Parfums Christian Dior France
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : PCD16382
  • Date de publication : 12.12.2019

Poste

Sous la responsabilité du Responsable de Stand (Galeries Lafayette Toulouse), la/le Conseiller (e) de vente a pour objectif d'être le garant de l'image de la Maison Dior au sein du magasin. Elle/il est en charge de l'atteinte des objectifs de vente, ainsi que de la qualité du service offert aux clients internationaux. Elle/Il se verra confier les missions suivantes :

MISSIONS

DEVELOPPER LE CHIFFRE D'AFFAIRE DU POINT DE VENTE ET GARANTIR LA QUALITÉ DE SERVICE

-Optimiser les performances quantitatives et qualitatives du stand pour la satisfaction de chaque client (conseil, SAV...),
-Anticiper et répondre aux besoins/attentes de la clientèle ;
- Fidéliser une clientèle régulière, faire un reporting des programmes de fidélisation.

ANIMER L'ESPACE DE VENTE
-Capter le client à l'extérieur du stand ;
-Participer aux actions locales et animations commerciales : être l'ambassadeur de Dior sur le magasin ;
- Réaliser des consultations parfums, des make-up flash et des soins instantanées ;
- Être force de proposition pour dynamiser le chiffre d'affaires.

PARTICIPATION A LA GESTION DU STAND AU SEIN DE L'EQUIPE
Qualité du merchandising : veiller à la qualité de la présentation du magasin
- Réaliser des mises en avant attractives des offres produits et des animations du magasin ;
- Présenter les produits dans le respect des règles de merchandising visuel internes ;
- Assurer la maintenance générale du magasin (espace de vente et back-office).

Niveau de stock
- Contribuer à la gestion du stock en fonction de la saisonnalité et des caractéristiques du magasin ;
- Organiser les inventaires, suivre et expliquer les écarts.

Respect Des règles de vie sur le stand
- Respecter les règles de ponctualité, de planning et de présentation (« grooming » Dior ») ;
- Participer activement à la vie de l'équipe ;
- Remonter les difficultés au Responsable de stand.


Profil

 - Bon niveau de français et d'anglais ;
- Maîtrise d'une langue étrangère supplémentaire est appréciée ;
- Maîtrise des gammes de produits ;
- Excellent relationnel et sens du service ;
- Grande motivation et proactivité ; 
- Orientation résultats et goût du challenge ;
- Première expérience sur une fonction similaire dans le secteur des cosmétiques de luxe appréciée ;

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Parfums & Cosmétiques

Acteur mondial majeur dans le parfum, le maquillage et le soin, le pôle Parfums & Cosmétiques regroupe grandes Maisons historiques et jeunes marques à fort potentiel.

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