Conseiller de vente - Expert Mode - Paris - CDI (H/F)

  • Société : Louis Vuitton Malletier
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : LVM06615
  • Date de publication : 07.08.2018

Poste

MISSION GÉNÉRALE

 

En tant qu'Expert Mode/PAP, vous serez ambassadeur de la Marque et veillerez à offrir à chaque client une expérience dans le respect de l'engagement Louis Vuitton.

Vous vous efforcerez de faire connaissance avec vos clients pour identifier leurs désirs, leur faire découvrir l'ensemble de la Marque en leur offrant la meilleure expérience possible et en leur communiquant votre passion pour le produit.

Fort de cette expertise, vous en serez le/la porte-parole auprès des clients et auprès de l'équipe du magasin.

Vous accompagnerez les Clients de façon proactive pour atteindre vos objectifs individuels et ceux du magasin.

 

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

Être un/e Conseiller/ère de Vente d'exception

- Atteindre vos objectifs individuels et contribuer à l'atteinte des objectifs du magasin

- Accueillir chaque client pour lui faire vivre une expérience exceptionnelle

- Assurer un suivi des clients existants, recruter proactivement de nouveaux clients, exploiter les différents outils à disposition pour initier et développer des relations solides, gérer un large portefeuille de clients potentiels

- Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes contribuant aux objectifs généraux du magasin

 

Promouvoir votre catégorie de produits

- Être Ambassadeur en démontrant une passion authentique et un vif enthousiasme

- Avoir une connaissance approfondie de votre catégorie et gérer les situations clients spécifiques à sa catégorie

- Partager la veille concurrentielle exhaustive avec l'ensemble du magasin

- Être force de proposition pour le Manager en l'aidant à développer l'activité

- Être garant de la qualité du Stock sur votre catégorie

 

Partager vos connaissances avec l'ensemble du magasin

- Travailler en partenariat avec le Manager en partageant les informations concernant : feedbacks clients, feedbacks produits, marché local, concurrents, tendances...

- Fort de votre expertise, transmettre vos connaissances à l'ensemble du magasin

 


Profil

Vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la vente, et d'une connaissance approfondie de la Mode et du PAP.

 

Vous faites preuve de curiosité, d'esprit commercial et vous avez une réelle passion pour la maison Louis Vuitton et le domaine de la Mode et du PAP.

 

La maîtrise de l'anglais est impérative, la maîtrise d'une langue supplémentaire est fortement appréciée.

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