Chef de Produit Engagement Client / Analyste Business (F-H)

  • Société : TAG Heuer France
  • Pays / Region : France
  • Secteur d'activités : Montres & Joaillerie
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : TAGH00661
  • Date de publication : 29.06.2020

Poste

Reconnues pour leur esthétique, les montres TAG Heuer le sont également pour leur fiabilité, leur esprit novateur ainsi que pour leur contenu technologique. Pionnière de la précision horlogère suisse depuis 150 ans, la marque affirme son identité en alliant performance, innovation, audace et savoir-faire.

En 2015, TAG Heuer lance sa première montre connectée. Depuis 2018, le développement de cette montre est organisé depuis Paris par la filiale « Connected », où travaillent conjointement une équipe produit et design, une équipe de développement hardware et une équipe d'ingénierie logicielle (montre, applications mobiles, backend...).

Nous recherchons un Chef de Produit Engagement Client / Analyste Business pour nous aider à mesurer et interpréter les données d'engagement client de nos applications Connected Watch et mobiles. À ce titre, vous concevez et gérez notre data analytics process. Vous définissez également, en étroite collaboration avec les équipes métier, produit et technique les indicateurs clés, créez des tableaux de bord, analysez les données et communiquez les résultats aux principales parties prenantes (technique et métier).

Descriptions :

  • Développer et gérer notre configuration Data Analytics
  • Promouvoir une culture du développement axée sur les données
  • Collaborer avec l'équipe produit et service client afin de définir les indicateurs clés à mesurer
  • Définir les reportings de données liées au comportement des clients et aux KPI's techniques
  • Mesurer et analyser l'engagement client, croiser les données et en vérifier l'exactitude
  • Créer et gérer un tableau de bord avec des KPI's pertinents pour les principales parties prenantes
  • Permettre une prise de décision efficace en synthétisant et compilant les données provenant de sources multiples dans un format lisible et exploitable
  • Proposer des produits ou des actions marketing adaptés en fonction des données communiquées
  • Identifier les opportunités d'automatisation et de mise à l'échelle des analyses ad hoc

 


Profil

  • Diplômé d'un Bac+5 en ingénierie, finance, économie, etc.
  • 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de données ou dans un domaine connexe
  • Expérience avec des outils d'analyse tels qu'Amplitude, Mixpanel et/ou l'utilisation de Tableau et de SQL
  • Bonne capacité à communiquer de façon claire les informations analytiques et les analyses approfondies
  • Esprit d'analyse et d'initiative
  • Dynamisme, souci du résultat, capacité de persuasion quel que soit le niveau hiérarchique
  • Esprit d'équipe et agilité face à la croissance de l'organisation
  • Capacité reconnue à coordonner des tâches au sein d'équipes fonctionnelles
  • Anglais courant indispensable
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Montres & Joaillerie

Activité la plus récemment mise en place, le secteur des Montres & Joaillerie rassemble des Maisons de premier plan aux positionnements complémentaires.

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