Chargé(e) de Transport et Douanes (H/F) - CDI

  • Société : 24S.com
  • Pays / Region : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Logistique
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : 24S00242
  • Date de publication : 09.11.2020

Poste

Au sein du Départements des Opérations vous intégrez l'équipe Supply-Chain sous la responsabilité de la Responsable Transport et Douanes.

Dans un contexte en forte croissance, vous aurez pour principale mission d'assurer l'organisation et le suivi de nos livraisons BtoC et BtoB, qui contribueront à l'excellence de l'expérience d'achat de nos Clients.

Le périmètre d'actions sera mondial (une centaine de pays couverts), et concernera à la fois nos expéditions depuis notre entrepôt central basé en France, et nos expéditions depuis nos partenaires implantés dans le monde entier.

Vos missions :

  • Vous êtes en charge de la gestion quotidienne des dossiers Transport BtoC (flux allers et retours), en relation avec notre Customer Care, nos Transporteurs et nos courtiers en douanes (exemples : client absent ou injoignable, colis bloqué en douane, colis livré abîmé, livraison retardée...) ;
  • Vous établissez les cotations de transport BtoB et vous les organisez :
    • Achats EXW de marchandises
    • Demandes ponctuelles des autres services de 24S (Studio, Marketing pour des shootings et autre) ;
  • Vous établissez les dossiers de demande de remboursements auprès de nos transporteurs (en cas de litiges) ;
  • Vous participez aux réunions mensuelles de revue de performance avec nos transporteurs ;
  • Vous participez aux différents projets de développement du modèle de distribution de 24S (ouverture de nouvelles routes, etc.).

 


Profil

  • Issu(e) d'une formation de type Bac +3/4 en Transport ou Logistique, vous avez une première expérience dans ce domaine ;
  • Une expérience dans le secteur E-commerce dans un contexte International (Import et Export) est un plus ;
  • Vous maîtrisez l'anglais (lu, écrit, parlé) ;
  • Vous maîtrisez l'outil informatique et notamment Excel.
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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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