CHARGE(E) DE RECOUVREMENT CLIENT (F/H)

  • Société : Groupe Les Echos
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Autres activités (hôtellerie, média, …)
  • Type de contrat : Emploi à durée déterminée
  • Métier : Ventes
  • Expérience requise : Minimum 2 ans
  • Référence : ECH00185
  • Date de publication : 05.02.2020

Poste

Au sein du Groupe Les Echos (Les Echos, Investir, Radio Classique, Connaissance des Arts...), filiale média du Groupe LVMH, la société Les Echos Légal développe depuis 2013 un service en ligne d'annonces légales à destination des professionnels du chiffre et du droit.
Dans le cadre d'un remplacement, Les Échos Légal recherche un (e) Chargé(e) de Recouvrement Client.

 

Rattaché au Responsable ADV, vous êtes en charge du recouvrement d'un portefeuille clients. À ce titre, vos principales missions sont :
- Effectuer le recouvrement des impayés auprès des clients (téléphone et mail) en relation avec les équipes commerciales et ADV
- Gérer les litiges et suivre les réclamations
- Assurer un suivi des encaissements clients et de la balance âgée correspondante
- Mettre en place des tableaux de bords réguliers pour assurer le reporting de vos actions


La liste des missions n'est pas exhaustive et est susceptible d'évoluer au fil de la mission.


Profil

- Titulaire d'un diplôme de type Bac+2/3 en Comptabilité/Finance/Gestion
- Au moins 3 ans d'expérience
- Bonne maîtrise d'Excel
- Rigoureux (se) et organisé (e)
- Très opérationnel(le) et polyvalent(e)
- Dynamique et autonome
- Goût du travail en équipe et sens de la relation client


Information à l'attention des candidats

« Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le groupe Les Echos - Le Parisien s'engage chaque jour en faveur de l'inclusion  et de l'emploi des personnes en situation de handicap. »

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