CDI - Chef de projet Qualité (F/H)

  • Société : Sephora SAS Siège Neuilly
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Digital
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : SEPH03596
  • Date de publication : 18.07.2019

Poste

Dans le cadre de l'évolution de ses sites e-commerce EME, Sephora propose un poste en CDI au sein de son service digital.

 

Il/elle est intégré(e) au service e-commerce EME et rattaché(e) au Responsable Roadmap E-Commerce EME. Il est le garant de la qualité de l'ensemble des projets, lancements pays déployés, de l'automatisation et l'industrialisation de la recette. Son périmètre de responsabilité couvre les sites marchands de Sephora EME.

 

Ses principales missions sont :

  • Définition de la stratégie qualité, pilotage et suivi des différentes phases de recette des projets en particulier les tests End-To-End en appréhendant les adhérences/dépendances entre les différents canaux.
  • Participation aux phases en amont de ces projets en tant que référent afin d'identifier/d'appréhender les risques/impacts omnicanaux et de planifier les moyens nécessaires au bon déroulement des différentes activités de recette
  • Création et suivi du planning de ces projets en coordination avec les chefs de projet, le prestataire informatique et la DSI
  • Coordination & suivi des recettes des autres acteurs (Pays, Webdesign, Webanalytics, utilisateurs internes...)
  • Pilotage de la remontée des anomalies et de leur résolution
  • Coordination avec les équipes en charge de l'application
  • Garantie du respect du périmètre, des délais, du budget et de la qualité des livrables
  • Reporting projets auprès du management et pour les différents comités de suivi et de pilotage et gérer les risques/alertes
  • Recrutement, intégration & montée en compétence des consultants.
  • Estimation des charges & suivi quotidien, attribution et planification des tâches des consultants
  • Mise en place d'une vision transverse QA (multi devices, multi pays et multi briques)
  • Management et suivi opérationnel des consultants ainsi qu'à la gestion du budget consulting
  • Définition, mise en place et gestion du processus d'automatisation des tests.
  • Réflexion sur l'industrialisation de la recette et des outils de monitoring axés sur les tests (périmètre, outils, méthodes).      

Profil

  • De formation supérieure spécialisée en e-commerce & SI (Bac+5, Ecole d'Ingénieur/Commerce ou second cycle universitaire)
  • Expérience : minimum 5 ans d'expérience dans la conduite de recette/projet dans un environnement similaire (web & e-commerce), connaissance des méthodologies, maîtrise des outils (Jira, Testlink, Confluence,...) & protocols de test.
  • Excellente connaissance de l'environnement web (technico-fonctionnel).
  • La connaissance de la plateforme Salesforce Commerce Cloud, du fonctionnement d'un OMS, d'un PIM sont un plus.

 

  • Bonnes connaissances du monde du e-commerce & du retail. Forte culture en technologies digitales.
  • Anglais courant obligatoire
  • Qualités requises : Organisation, leadership, dynamisme, sens du détail, capacité d'adaptation, esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, polyvalence, autonomie, goût pour le travail en équipe, force de proposition, agilité, intérêt prononcé pour le fonctionnement et les contraintes d'un site e-commerce.

 

« Sephora recrute et reconnaît tous les talents »

« Aucun autre document que votre CV et lettre de motivation ne vous sera demandé dans le cadre de votre candidature »

 

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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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