CDI - Chef de projet eSupply Chain H/F

  • Société : Sephora SAS Siège Neuilly
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Digital
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : SEPH02243
  • Date de publication : 15.02.2018

Poste

  • Gestion de projets delivery et back office :

-Déploiements de nouvelles fonctionnalités sur la livraison (lead time, expérience client ...) sur les sites e-commerces et en omnicanal avec les magasins.

-Déploiement de nouveaux outils et améliorations des outils back office sur les streams gestion de stock, cycle de vie de la commande, service client ....

-Coopération avec les équipes transverses à ces projets : Esupply chain, SAP, WMS, retail, marketing, achats, qualité et recette ....

  • Accompagnement de vision stratégique Click to possession expérience client :

-Veille, benchmark, et proposition d'amélioration de l'expérience client au global

- Travail transverse à mener avec les équipes Esupply, marketing, service client, juridique et achats

- Force de proposition sur l'offre de livraison e-commerce, optimisation de l'expérience d'achat sur le site et ergonomie du check-out ....

  • Stratégie delivery  : 

-Suivi des indicateurs envoyés par les différentes équipes et challenger avec un regard extérieur

-Suivi des points opérationnels livraison trimestriellement et préparation des copils supply chain


Profil

  • Ingénieur de formation avec une spécialisation logistique (type ISLI, ISEL, EPF, ISTIA, CESI)
  • 4/5 ans d'expérience minimum chez un best-in-class ecommerce (pure player ou enseigne majeure)
  • Solides expériences en tant que Chef de projet sur des problématiques supply chain Ecommerce
  • Aisance relationnelle
  • Capacité de synthèse et de présentation
  • Esprit d'initiative et d'autonomie
  • Pragmatisme et curiosité
  • Maitrise de Microsoft Powerpoint et Excel indispensable
  • Anglais courant obligatoire

 

Aucun autre document que votre CV et lettre de motivation ne vous sera demandé dans le cadre de votre candidature 

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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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