CDI - Chargé(e) d'animation commerciale app France (F/H)

  • Société : Sephora SAS Siège Neuilly
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Emploi à durée indéterminée
  • Métier : Digital
  • Expérience requise : Minimum 5 ans
  • Référence : SEPH03785
  • Date de publication : 29.01.2020

Poste

Au sein du pôle animation commerciale de l'équipe E-commerce France, en étroite collaboration avec les équipes, vous garantissez la performance des ventes de notre application mobile et des opérations dont vous avez la charge avec pour principales missions :

 

Plan d'animation commercial et relationnel app 

  • Planification, en collaboration avec l'équipe animation commerciale, des opérations commerciales et de leur relai sur l'application mobile
    • Véritable garant des performances business de notre application, vous construisez en additionnel des opérations dédiées et spécifiques à l'app (jeux, avant-premières, opérations spéciales etc...)
    • Vous analysez leurs performances en collaboration avec la business intelligence et les e-merchandisers et utilisez les enseignements pour améliorer l'efficacité du plan commercial
  • Définition, pilotage des campagnes de Push Hors App et In-App et mise en œuvre opérationnelle
  • Mise en place d'AB Test de campagnes et optimisations, pilotage, suivi et analyses des campagnes et du parc clients App iOS et Android
  • Mise en œuvre et amélioration des parcours organiques drive to App (pixmail, expand banner, deep link...)
  • Collaboration avec les équipes centrales Projets et IT dans le cadre des évolutions et nouvelles fonctionnalités de l'Application

 

 

Jeux concours

  • Définition d'un planning annuel d'animations et jeux : définition des objectifs, suivi du planning et de la mise en œuvre multi-devices, du parcours clients, plan de communication et analyse des résultats

 

Veille concurrentielle et benchmark des best practices du secteur

  • Actualisation régulière de vos connaissances en termes de tendances marché, outils et réalisation de benchmarks continus pour garder toujours un temps d'avance

Profil

Compétences et expérience souhaitées

Issu d'une formation Bac+5 type Ecole de commerce / Master, vous avez déjà une expérience de 3 ans minimum au sein d'un environnement e-commerce, de préférence mobile, et vous comprenez parfaitement les enjeux business et les problématiques associées à ce type d'environnement.

Les qualités requises pour ce poste sont la sensibilité business, la culture du résultat, la rigueur, l'esprit d'analyse et la capacité d'adaptation. Vous êtes autonome et réactif, savez travailler sur différentes problématiques en même temps.

 

L'appréhension d'un outil de gestion de campagne type Adobe Campaign (et Accengage) est requise.

Vous maîtrisez par ailleurs Google analytics (ou équivalent) ainsi que les outils bureautiques tels que PowerPoint et Excel.

 

« Sephora recrute et reconnaît tous les talents »

« Aucun autre document que votre CV et lettre de motivation ne vous sera demandé dans le cadre de votre candidature »

 

Postuler

Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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