Poste
Située au cœur de la Place Vendôme, la Maison Chaumet est un acteur majeur dans le secteur de la joaillerie. Maison du groupe LVMH depuis 1999, elle incarne l'excellence joaillière parisienne depuis sa création en 1780. Grâce à ses savoir-faire d'exception transmis d'une génération à l'autre, l'histoire de Chaumet se confond avec l'Histoire de France. Actuellement en pleine transformation et résolument ancrée dans la modernité, la Maison Chaumet s'inscrit aujourd'hui dans un contexte de repositionnement global avec une forte croissance des ventes. Les activations digitales sont au cœur de toutes les conversations.
MISSIONS
La Maison Chaumet recherche un(e) Assistant(e) Clienteling International Haute Joaillerie pour un stage de 6 mois démarrant en Juillet 2021.
Au sein de la Direction Internationale du développement clients, vous contribuerez à l'atteinte de l'objectif de chiffre d'affaires annuel sur la haute joaillerie dans le respect de la stratégie de la maison.
Chargé(e) de responsabilités transversales, à la croisée des fonctions stratégiques, commerciales, marketing, logistique et production, vous serez en contact avec tous nos marchés à l'international et participerez à l'animation et à la coordination de l'activité clienteling haute joaillerie à travers les missions suivantes :
- Préparation et analyse mensuelle des principaux KPIs clients haute joaillerie
- Coordination et communication sur la partie clients Haute Joaillerie (HJ) avec les services sièges concernés et avec les marchés
- Mise à jour des données clients dans les différents systèmes
- Participation à la préparation de rendez-vous clients VIP
- Mise en application de projets ou de plans d'actions spécifiques clients
- Préparation commerciale des événements de lancement haute joaillerie
- Supervision et déploiement des outils HJ : site intranet, catalogue photos, écrins, certificats
- Animation des grands vendeurs de la maison : organisation de séminaires, réalisation de news letters, plans d'actions
Profil
- De formation universitaire, école de commerce ou école d'ingénieur, vous avez idéalement une première expérience en retail ou coordination.
- Réactif, autonome, organisé et très rigoureux, vous savez gérer les priorités au sein d'un environnement challengeant et dynamique.
- Votre goût des chiffres, et vos excellentes compétences relationnelles seront également des atouts dans la réussite de vos missions.
- Anglais courant et très bonne maitrise d'Excel.
- La connaissance de SAP serait un plus.
LVMH reconnaît et recrute tous les talents
