Assistant CRM / Marketing Client - STAGE - JANVIER 2020

  • Société : 24 Sèvres
  • Pays/Région: France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Stage
  • Métier : Marketing
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : 24S00165
  • Date de publication : 16.10.2019

Poste

La team CRM recrute !

Contexte du poste : Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez l'équipe CRM et participez à la mise en œuvre du plan d'animation client. Ce rôle vous permettra d'acquérir des connaissances solides marketing client & email marketing, dans un environnement dynamique et en forte croissance.

Missions principales :

Assister l'équipe CRM dans ses missions quotidiennes, et en particulier dans la planification et l'exécution des campagnes CRM hebdomadaires

  • Vous assurez une parfaite coordination avec les équipes merchandising et direction artistique pour la création de chaque campagne (sélections produits, assets visuels, traductions...) ;
  •  Vous contribuez à la conception des emailings dans l'outil Dartagnan en vous appuyant sur les templates existants ;
  • Vous contribuez à la création des campagnes email & push notification dans l'outil de gestion de campagne Adobe Campaign ;
  • Vous assurez le suivi et la validation des BAT avant routage ;
  • Vous contribuez à la mise à jour des messages commerciaux sur le site.

 Contribuer à l'amélioration des performances des campagnes CRM

  • Vous mettez en place des AB Test ;
  • Vous analysez les KPI des campagnes afin d'optimiser chaque campagne ;
  • Vous assurez une veille du marché afin d'identifier les bonnes pratiques CRM et d'identifier de nouveaux formats de communication.

Profil

  • De formation BAC +4/+5 type école de commerce ou université avec une spécialisation marketing, vous êtes sensible aux enjeux du marketing fidélisation/ CRM ;
  • Une première expérience marketing direct, fidélisation, CRM en entreprise ou en agence serait un plus. Le cas échéant, vous êtes curieux de vous former sur de nouveaux outils ;
  • Vous parlez un anglais courant professionnel et vous maîtrisez parfaitement Excel.
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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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