Alternance Digital - CRM

  • Société : Ruinart
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Vins & Spiritueux
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage / alternance
  • Métier : Digital
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : MHCS00713
  • Date de publication : 24.04.2019

Poste

La Maison Ruinart est à la recherche d'un(e) Alternant(e) pour l'activité CRM de la Maison. Première Maison de champagne, Ruinart est le symbole d'un savoir-faire et d'un art de vivre reconnus. Chacune des cuvées porte la signature distinctive du chardonnay, cépage emblématique de la Maison.

Les missions :

  • Assurer la mise en oeuvre du plan CRM au niveau Maison et soutien marchés
  • Suivre et mettre à jour la base de données VIP Ruinart (cleaning du fichier excel, ajout des cartes de visites, optimisation des nouveaux inscrits..)
  • Assurer le bon déroulement de l'évènement de lancement de l'artiste (envoi invitation, suivi RSVP, consolidation des fichiers invités..)
  • Mettre en oeuvre une stratégie de collecte de datas pour agrandir la base CRM Ruinart
  • Ciblage, le paramétrage, et le routage des newsletters depuis nos plateformes Salesforce et Mailchimp
  • Réalisation des bilans et des reportings des campagnes CRM, identification de nouveaux KPIS pour le suivi de nos campagnes.
  • Réalisation des briefs et le suivi des maquettes en interne et auprès d'agences externes

Profil

  • Niveau Master 1 ou 2, de type école de Commerce ou universitaire
  • Spécialisation en Digital / Data science ou première expérience de 6 mois environ (stage ou alternance) sur un poste similaire indispensable
  • Aisance et goût pour les chiffres
  • Connaissances de Salesforce et Mailchimp
  • Vous parlez anglais couramment et savez l'écrire
  • Connaissance Photoshop, InDesign appréciée
  • Fort intérêt pour le digital et les nouvelles technologies
  • Sensibilité aux vins & spiritueux
  • Vous possédez des capacités rédactionnelles, d'analyse, de créativité et faites preuve de curiosité
  • Vous disposez d'un excellent relationnel, êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e), et réactif (ve)

Information à l'attention des candidats

Alternance basée Avenue de la Grande Armée à Paris pour une durée de 12 mois.

Rythme espéré 4 jours / 1 jour. 

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