Alternance - Chef de projets CRM (H/F)

  • Société : Sephora SAS Siège Neuilly
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage / alternance
  • Métier : Communication & Media
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : SEPH02421
  • Date de publication : 23.04.2018

Poste

Intégré(e) au département Marketing France, vos principales missions seront:

- Mise en place des opérations CRM offline (magazines, mailings, etc.) et online (emails, SMS, rich SMS, etc.) du programme de fidélité : collecte des informations, rédaction du brief, gestion des allers-retours créatifs, coordination interne (juridique, offres, logistique...) et externe (agences, routeurs, imprimeurs...)

- Gestion des cadeaux du programme de fidélité (suivi des flux logistiques, stocks)

- Communication interne liée aux opérations CRM

- Coordination de la programmation des offres

- Suivi des plannings, budgets et reportings des opérations

- Veille concurrentielle


Profil

- Etudiant(e) en école de commerce, université ou école de communication, niveau bac +4/5

- Bon relationnel, dynamique, rigoureux, proactif et curieux.

- Bonnes qualités rédactionnelles et créatives attendues.

Contrat d'alternance à pourvoir à partir de fin août 2018.

Etre stagiaire ou alternant chez Sephora, c'est intégrer une véritable communauté ! Tout au long de votre parcours, vous serez plongé au cœur d'une expérience unique. Afin de vous développer et de créer votre premier réseau, différents événements et « surprises » vous seront proposés. Des points de mi et de fin de parcours seront également organisés, à la fois avec votre manager et votre référent RH,  afin de vous suivre tout au long de votre expérience chez Sephora.

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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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