Alternance - Chef de projet Marketing DSI (H/F)

  • Société : LVMH
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Autres activités
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage / alternance
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : LVMH00671
  • Date de publication : 09.04.2018

Poste

Missions

Dans le cadre de la transformation digitale de la Holding LVMH (~ 800 personnes), participer au plan de développement du marketing de la DSI : services, connaissance clients... et communiquer sur de multiples canaux auprès des utilisateurs pour promouvoir les actions et les projets réalisés par la Direction des Systèmes d'Information.

Activités principales

Développement de Services

  • revue des offres de service
  • amélioration du catalogue de services
  • mise à jour du porte-feuille projets

Connaissance Clients

  • segmentation des clients internes
  • suivi des interactions et du support
  • services personnalisables

Mettre en place une communication innovante et multicanal, en relation avec le Sce Commnunication

  • Création et animation de communautés sur le RSE
  • Communication sur les nouveautés offertes par la DSI
  • Communication sur les Events ponctuels présentant les organisations de la DSI
  • Communication ciblée auprès d'une communauté de Champions
  • Sélection de supports innovants
  • Création et administration de cette nouvelle communication

Organisation d'événements majeurs

  • Réalisation d'un ‘'salon interne de la DSI'' : architectures, sécurité, services, projets majeurs
  • Organisation d'un Hackathon

Suivi de l'activité

  • Statistiques d'envoi de communication et de lecture
  • Analyse des retours de l'audience et des utilisateurs

Profil

Profil

  • Dernière année d'école de commerce, d'ingénieur ou université
  • Maîtrise de la suite Office : Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneDrive, OneNote, Teams...
  • Spécialisation en SI, Gestion de projet

Compétences souhaitées

  • Très bonnes capacités d'organisation et de synthèse
  • Rigueur & réactivité
  • Très bon relationnel
  • Sens des priorités
  • Agile et souple, capacité à travailler dans l'urgence et dans le changement

Information à l'attention des candidats

Service : DSI Holdings (~ 30 internes)

Durée de la mission : mission de 1 an, commence entre Août et Septembre 2018

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Autres activités

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