Alternance - Chargé(e) d'études marketing (F/H)

  • Société : Sephora SAS Siège Neuilly
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Distribution sélective
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage / alternance
  • Métier : Marketing
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : SEPH02435
  • Date de publication : 01.05.2018

Poste

Rattaché(e) à l'équipe Etudes Marketing, au sein de la direction Marketing client EMEA (Europe Middle East Asia), votre mission s'inscrit dans le cadre du développement de la connaissance clients et plus particulièrement des études marketing.  Sous la responsabilité de votre maître de stage et en étroite collaboration avec les équipes marketing, vous serez amené(e) à travailler sur différentes problématiques et plus spécifiquement :

  • Gestion et suivi du panel communautaire SEPHORA :

-Gestion quotidienne du panel : suivi de la santé du panel, gestion des panélistes, des incentives, mise à jour des contenus du site web...

-Suivi des études quantitatives : prise de brief, rédaction et programmation du questionnaire, redressement, analyse et présentation des résultats.

-Accompagner le responsable du panel sur l'animation du panel avec les équipes internes 

  • Suivi et réalisation des études quantitatives adhoc: études online sur base clients porteurs de carte ou non clients, études réalisées en interne ou via un institut ...
  • Suivi et coordination des études qualitatives : coordination des études avec les instituts (définition des critères de recrutement, guide d'animation...)
  • Lien entre les données d'enquêtes et les données CRM

Ce stage sera pour vous l'occasion de développer vos compétences en études marketing (quantitatives et qualitatives), au sein d'un univers extrêmement riche, varié et dynamique.

Ce stage vous permettra également de développer vos compétences techniques (compréhension et manipulation d'une BDD de plusieurs millions de lignes sous SPSS Modeler).


Profil

Etudiant(e) en école de commerce ou université, de niveau bac + 4/5 avec une spécialité Etudes Marketing / statistiques 

Organisé, rigoureux, curieux, dynamique, esprit de synthèse et capacité d'analyse

Goût pour les chiffres et les études marketing

Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) indispensable

La connaissance de logiciels d'exploitation statistique (SPSS modeler, SAS...), serait un plus. 

Contrat d'alternance d'un an à pourvoir à partir de Septembre 2018.

Etre alternant chez Sephora, c'est intégrer une véritable communauté ! Tout au long de votre parcours, vous serez plongé au cœur d'une expérience unique. Afin de vous développer et de créer votre premier réseau, différents événements et « surprises » vous seront proposés. Des points de mi et de fin de parcours seront également organisés, à la fois avec votre manager et votre référent RH,  afin de vous suivre tout au long de votre expérience chez Sephora.

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Distribution sélective

Parce que chaque client est unique, les enseignes de Distribution sélective du Groupe offrent à chacun une expérience d'achat à la hauteur de ses aspirations.

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