Alternance - Assistant Responsable de projet Marketing Communication DSI (F/H)

  • Société : LVMH
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Autres activités (hôtellerie, média, …)
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage / alternance
  • Métier : Tech. de l'information/Systèmes d'information
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : LVMH00903
  • Date de publication : 28.04.2019

Poste

Dans le cadre de la transformation digitale de la Holding LVMH (~ 800 personnes), vous participez aux actions de marketing et de communication de la Direction des Systèmes d'Information : services, connaissance clients... et communiquez sur de multiples canaux auprès des utilisateurs pour promouvoir les actions et les projets réalisés par la DSI 

Activités principales 

1. Développement de Services 

  • Revue des offres de service
  • Amélioration du catalogue de services et du portail de mise à disposition

2. Connaissance Clients 

  • Segmentation des clients internes 
  • A partir des différents canaux d'interactions (dont équipes support help desk...)

3. Mettre en place une communication innovante et multicanal, en relation avec le Service Communication 

  • Communiquer sur les services, les événements et nouveautés offertes par la DSI 
  • Rechercher des supports et/ou moyens innovants de communication et d'animation
  • Développer et animer de communautés de ‘'champions'' 

4. Organisation d'événements majeurs 

  • Réalisation d'un ‘'salon interne de la DSI'' : services, architectures, sécurité, projets majeurs
  • Animation de petits déjeuners thématiques

5. Suivi de l'activité 

  • Statistiques d'envoi de communication et de lecture
  • Analyse des retours de l'audience et des utilisateurs 

Profil

  • Dernière année d'école de commerce, d'ingénieur ou université
  • Maîtrise de la suite Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneDrive, OneNote, Teams...) sur environnement Windows et iOS. Connaissances des outils de montage photo/vidéo et d'e-mailing appréciées.
  • Spécialisation en SI et/ou Gestion de projet
  • Très bonnes capacités d'organisation et de synthèse
  • Rigueur & réactivité
  • Très bon relationnel
  • Capacité à proposer et prendre des initiatives
  • Agile et souple, capacité à travailler dans l'urgence et dans le changement.

Information à l'attention des candidats

L'offre d'alternance est à pourvoir pour la rentrée 2019 et le poste est basé à Paris 8ème

LVMH recrute et reconnaît tous les talents.

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