Alternance - Assistant Formation France (H/F) - Septembre 2019

  • Société : Guerlain
  • Lieu : France
  • Secteur d'activités : Parfums & Cosmétiques
  • Type de contrat : Contrat d'apprentissage / alternance
  • Métier : Retail / Magasin
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : GUER01604
  • Date de publication : 16.05.2019

Poste

Développer les compétences afin de favoriser le gain de CA, gestion et organisation du service formation.

Administratif et logistique:  40% du TT

  • Gestion des commandes (cadeaux, testeurs, matériel divers, décoration...) via le logiciel SAP
  • Recherche et création (SAP) de nouveaux fournisseurs avec rôle de négociateur
  • Gestion de planning, de listing, d'emails, de coursiers et de colis de manière hebdomadaire à quotidienne
  • Suivi et gestion du budget annuel alloué

Création et e-learning: 25%  du TT

  • Participation à la création de nouveaux modules de formation
  • Création de fiche technique et de « brief »
  • Recherche, réflexion et mise en place de décoration pour les salles de formation
  • Participation et création de module de e-learning

Formation et Field Training:  25%  du TT

  • Réalisation de formation en présentielle ou de field training
  • Participation à la mise en place des plannings et de l'organisation des formations
  • Préparation logistique en amont des formations impliquant : le matériel, la salle, les cadeaux, les books, la livraison, commande des petits-déjeuners et déjeuners...
  • Préparation en aval des formations : feedback personnel (avec améliorations futures à apporter), feedback aux responsables, debrief par écrit sous forme de synthèse, rangement de la salle et du matériel.

 Coaching:  10%  du TT

  • Accompagnement et suivi des conseillères en contrat de professionnalisation.

Le but étant d'augmenter leurs compétences afin qu'elles deviennent expertes et développent le CA des boutiques.

  • Coacher sur le savoir, le savoir-faire, le savoir être et les techniques de vente.

Choix au préalable des compétences sur lesquels travailler, debrief avec le coaché et synthèse finale avec chiffres à l'appui.


Profil

Vous êtes en Ecole de Commerce ou équivalent, et vous avez une sensibilité pour l'univers du luxe et des Parfums & Cosmétiques.

Vous êtes réactif(ve) et fiable.

Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de souplesse et vous savez vous adapter à toutes les situations.

Vous savez gérer et suivre une procédure.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel et avez l'esprit d'équipe.

Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office/Excel) et avez une pratique courante de l'anglais.

Alternance à pourvoir à compter de septembre 2019.

Vous participerez à une journée d'intégration et bénéficierez d'un suivi régulier durant votre mission.

Deux évaluations seront réalisées avec votre responsable hiérarchique et avec la Direction des Ressources Humaines en milieu et fin de contrat afin de faire le bilan des compétences acquises.

Postuler

Parfums & Cosmétiques

Acteur mondial majeur dans le parfum, le maquillage et le soin, le pôle Parfums & Cosmétiques regroupe grandes Maisons historiques et jeunes marques à fort potentiel.

Découvrir le secteur d’activité