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  4. Société & Environnement

Roadmap RSE 2025

VALORISER TOUTES LES SINGULARITÉS

50 %
des postes clés occupés par des femmes

2 %
de collaborateurs en situation de handicap

100 %
des recruteurs formés à la non-discrimination

30 %
des postes de leadership aux États-Unis occupés par des personnes autochtones, noires et de couleur (en 2026)

Assurer l’accessibilité digitale
de nos sites internet au standard WCAG 2.1 AA

 

AGIR POUR LA SANTÉ, LA SÉCURITÉ ET LE BIEN-ÊTRE DE NOS COLLABORATEURS

100 % des 5 engagements de la Charte Santé et Sécurité atteints :

  1. Identifier les enjeux santé et sécurité.
  2. Elaborer un plan d’action dédié à la santé et à la sécurité.
  3. Manager la démarche santé et sécurité.
  4. Engager chaque collaborateur et collaboratrice dans la démarche de santé et sécurité.
  5. Maintenir une culture vertueuse pour un écosystème sûr.

Être conforme avec les 15 Principes Fair Wage LVMH

 

TRANSMETTRE LES SAVOIR-FAIRE D’EXCELLENCE

22 000
recrutements réalisés dans les Métiers d’Excellence (pour 2024)

3 000
collégiens sensibilisés aux métiers d’Excellence à travers le programme « Excellent! »

 

S’ENGAGER POUR UNE SOCIÉTÉ SOLIDAIRE

100 %
des Maisons donneront la possibilité à leurs collaborateurs de s’engager pour une action au bénéfice de l’intérêt général

 

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Diversité et inclusion

Divers par essence, inclusifs par choix.

Chez LVMH, nous sommes divers par nature avec un effectif qui englobe plus de 190 nationalités et 4 générations avec une âge médian de 34 ans et une présence dans plus de 80 pays.

Du sourcing de matières premières à la fabrication, de la vente au service après-vente, nos collaborateurs représentent des centaines de métiers qui couvrent toute notre chaîne de valeur. Nos collaborateurs sont uniques, et nous croyons fermement en leur talent, en leur singularité – quelle que soit leur origine.

Nous accordons la plus grande importance qu’avoir des points de vue multiples rend notre entreprise plus créative, plus innovante et plus forte chaque jour.

L’inclusion n’est pas un luxe. C’est un choix.

Et c’est l’affaire de tous.

 

 

 

 

Nous nous engageons à…

Encourager une culture inclusive basée sur le respect où chacun peut évoluer et innover afin de contribuer à notre performance à long terme.

Offrir une expérience inclusive, au-delà de notre environnement professionnel, où tout le monde prend part à notre écosystème : nos collaborateurs, partenaires et clients se sentent écoutés, respectés et représentés.

Chez LVMH, la diversité et l’inclusion irriguent toutes nos activités. C’est ensemble et soudés que nous faisons face quotidiennement aux grand enjeux de notre industrie. C’est ensemble que nous les relevons, les challengeons pour atteindre des objectifs toujours plus ambitieux.

Nos trois piliers d’action sont :

Talents

LVMH et ses Maisons intègrent des pratiques inclusives dans l’intégralité du parcours des collaborateurs.

Partenaires

LVMH et ses Maisons mettent en œuvre des pratiques inclusives dans l’ensemble de la supply chain.

Image

LVMH et ses Maisons intègrent des pratiques inclusives à tous les niveaux, de nos campagnes de communication à l’expérience clients dans nos magasins.

 

NOS OBJECTIFS...


50%
des postes clés du Groupe occupés par des femmes et l’équité salariale
d’ici 2025

2%
des postes occupés par des personnes en situation de handicap
d’ici 2025

30%
des postes clés en Amérique du Nord occupés
par des personnes de couleur et indigènes

 

Sur le terrain, nos employés sont chaque jour pleinement engagés

Les réseaux régionaux de collaborateurs permettent à chacuns de participer à ce mouvement et d’enrichir notre culture Groupe. Au niveau de LVMH, des initiatives telles que EllesVMH, All LVMH Pride ou encore LVMH Employees of African Descent (LEAD) en Amérique du Nord ne cessent de grandir et de rassembler un nombre croissant de collaborateurs. De nombreux réseaux existent également au sein de nos Maisons, traitant de sujets d’intérêt local.

Nos Maisons mettent également en œuvre des initiatives alignées sur leur contexte et leurs stratégies. Les meilleures sont reconnues chaque année par notre Inclusion Index, qui promeut et encourage les initiatives de Diversité et d’Inclusion au sein du Groupe à travers 6 dimensions : Équité de genre, LGBTI+, Handicap, Origines (nationales & sociales), Générations et Culture inclusive (initiatives qui contribuent à favoriser une culture inclusive et à améliorer l’expérience globale de nos talents, partenaires et clients.

 

 

 

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Ethique & Conformité

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  4. Transmission & Savoir-faire

Les Métiers d’Excellence LVMH

Ces métiers nous assurent la parfaite maîtrise de notre chaîne de valeur, depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la distribution sélective de nos produits, en passant par leur fabrication. Cette maîtrise est le garant de notre excellence d’amont en aval.

Ces métiers ont en commun la maîtrise d’un savoir-faire technique alliée à une approche artistique et/ou relationnelle personnalisée et sont accessibles à tout type de profils partout dans le monde.

Notre souhait est d’attirer une nouvelle génération et de recruter les meilleurs talents, d’où qu’ils viennent, pour perpétuer ces savoir-faire uniques et souvent méconnus indispensables au Groupe et à nos Maisons.

Les Métiers d’Excellence ont pour mission de :

  • TRANSMETTRE pour pérenniser nos métiers et recruter les meilleurs talents
  • VALORISER et développer les talents dans nos Maisons
  • REVELER l’extraordinaire Patrimoine des Savoir-Faire d’Excellence qui font de LVMH un groupe unique au monde et faire connaître nos actions au grand public.

Notre responsabilité est d’assurer la pérennité et la vitalité de ces Métiers. Avec le pacte « We For We » signé par le Comité Exécutif de LVMH et par tous les Présidents de nos Maisons, nous déclarons nous engager à :

1. Recenser les Métiers d’Excellence et assurer leur pérennité, notamment pour ceux qui demandent des apprentissages longs et exigeants et qui sont sous tension.

2. Répondre  aux besoins de développement de chaque filière métier et promouvoir l’apprentissage tout au long de la vie professionnelle, grâce notamment à la formation continue.

3. Anticiper les compétences et savoir-faire nécessaires pour accomplir les Métiers d’Excellence de demain en stimulant l’innovation et la créativité.

4. Favoriser les échanges pluridisciplinaires entre les différents Métiers d’Excellence.

5. Soutenir les modes d’alternance et d’apprentissage qui allient la théorie et la pratique.

6. Encourager la pratique du tutorat et plus généralement la transmission intergénérationnelle.

7. Développer et promouvoir l’employabilité des jeunes talents ainsi que des personnes en reconversion.

8. Promouvoir les talents dans leur diversité, en conformité avec la politique RH en faveur de l’égalité des chances du groupe LVMH.

9. Nouer des partenariats avec les organismes – associations, institutions, écoles – qui ont vocation à aider au développement des Métiers d’Excellence et soutenir des opérations de mécénat solidaire.

10. Faire rayonner les savoir-faire auprès du plus grand nombre et susciter des vocations.

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  4. Transmission & Savoir-faire

« You and ME », les Métiers d’Excellence en tournée

Inscrit dans le plan d’action social du Groupe pour favoriser l’insertion des jeunes issus de quartiers défavorisés, cet événement donne le coup d’envoi de la campagne de recrutement pour la rentrée scolaire à venir.  Il est aussi l’occasion d’aller à la rencontre de tous les jeunes et personnes en reconversion qui souhaitent échanger avec des apprentis, des recruteurs de nos Maisons et des responsables des écoles et des universités sur les métiers d’excellence au sein de LVMH et sur les programmes proposés par l’Institut des Métiers d’Excellence LVMH.

Les Métiers d’Excellence de LVMH partent à la rencontre de leurs futurs talents avec une nouvelle édition de la tournée « You and ME » qui se déroulera dans cinq villes de France du 31 janvier au 27 mars. La dernière étape de la tournée aura lieu à Lyon le 27 mars au Palais de la Bourse. Cette initiative lancée en 2022, et faisant écho à la démarche d’inclusion du groupe LVMH, vise à développer l’employabilité des jeunes et des personnes en reconversion dans les Métiers de la création, de l’artisanat et de l’expérience client (vente, hôtellerie, restauration…), en les orientant vers des formations adaptées et en leur donnant accès à des offres d’emploi. Lors de ce salon itinérant d’orientation et de recrutement, les participants pourront découvrir plus de 280 métiers de savoir-faire et postuler à plus de 3 500 offres d’emploi (contrats d’alternance, stages, CDD, CDI) à pourvoir en France dans les Maisons du Groupe en 2024.

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  4. Transmission & Savoir-faire

Excellent !

Les collaborateurs du Groupe et de ses Maisons font ainsi découvrir aux collégiens les métiers de savoir-faire dans la Création, l’Artisanat et l’Expérience Client.

Grâce à cette initiative, plus de 120 collégiens ont été sensibilisés.

Ce dispositif s’étendra progressivement à de nombreux autres collèges à travers la France.

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  4. Société & Environnement

LIFE 360

Depuis 27 ans, la politique environnementale de LVMH constitue un pilier de sa stratégie de croissance. En 2012, cette politique connaît une accélération avec la création du programme LIFE (LVMH Initiatives For the Environment) qui ancre le développement durable dans le plan stratégique de chaque Maison du Groupe.

En 2016, LVMH consolide LIFE en déterminant quatre objectifs partagés par toutes les Maisons afin de progresser vers l’excellence environnementale à l’horizon 2020 : améliorer la performance environnementale de tous les produits, déployer les meilleurs standards dans les filières d’approvisionnement et, enfin, améliorer les indicateurs clés de l’efficacité environnementale pour tous les sites et réduire les émissions de CO2.

Alors que ces objectifs ont été atteints et même dépassés, LVMH a souhaité poursuivre et décupler les ambitions de LIFE 2020 avec un nouveau plan : LIFE 360. Cette nouvelle stratégie repose sur trois échéances clés – 2023, 2026 et 2030 – et s’articule autour de quatre piliers autour du produit :

  • La protection de la biodiversité avec une emphase sur deux actions en particulier : le soutien, en partenariat avec l’UNESCO, du programme « Man and Biosphere » et les expérimentations pilotes, par exemple en matière d’agriculture régénératrice dans le secteur des Vins & Spiritueux. LVMH s’engage par ailleurs sur la conservation des forêts en partenariat avec l’initiative Canopy.
  • La lutte contre le dérèglement climatique dans laquelle LVMH s’engage à poursuivre ses efforts en matière de performance énergétique pour ses sites et ses magasins avec un focus sur les émissions de CO2 non directement liées à la fabrication du produit mais à d’autres étapes de son cycle de vie, comme le transport, l’approvisionnement, son utilisation…
  • L’économie circulaire qui repose sur la mise en place d’une filière de recyclage des invendus, sur la fabrication de vêtements à partir de stocks existants, sur la recherche de matériaux alternatifs…
  • La transparence pour répondre aux exigences d’une société toujours davantage en demande d’informations sur la traçabilité des produits.

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LVMH Climate Week

La LVMH Climate Week a également été l’occasion de présenter 49 solutions identifiées par le Groupe auprès de ses partenaires. Parmi elles, la startup Desserto, finaliste du LVMH Innovation Award 2020, propose une toile végétale fabriquée à partir de cactus cultivés au Mexique, utilisée en maroquinerie ou pour les emballages. L’entreprise Secante développe des solutions LED sur mesure. Enfin, Celsius propose une solution de géothermie pour le chauffage et la climatisation des bâtiments, qui assure un confort thermique à faible émission carbone.

A l’issue de la LVMH Climate Week, les LIFE in Stores Awards récompensent les sept initiatives les plus vertueuses et innovantes des Maisons du Groupe pour améliorer les performances environnementales de leurs magasins.

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IUCN

Le partenariat avec l’UNESCO dans le cadre du programme « L’Homme et la Biosphère »

En 2019, LVMH a signé un partenariat de cinq ans avec l’UNESCO pour soutenir le programme scientifique intergouvernemental « L’Homme et la Biosphère » (MAB pour Man and the Biosphere). Cet outil de coopération internationale a pour objectif d’agir en faveur de la conservation de la biodiversité au niveau mondial ainsi qu’à mettre en place des bonnes pratiques de développement durable en lien avec les objectifs des Nations Unies.

Ce projet UNESCO-LVMH contribue à répondre à deux problématiques principales. D’une part, reforester et réhabiliter des terres. D’autre part, créer des emplois durables et des sources alternatives de revenus, en assurant aux populations locales un revenu économique qui n’implique pas la déforestation.

Ce partenariat se concrétise notamment sur le terrain avec un projet commun doté de cinq millions d’euros sur cinq ans de lutte contre la déforestation en Amazonie, un phénomène qui constitue une menace majeure pour les écosystèmes de la région.

Il concilie en outre l’ambition de l’UNESCO de permettre aux humains de vivre en harmonie avec la nature, avec celle de LVMH qui consiste à faire émerger un « Luxe Nouveau » fondé sur l’alliance de la nature et de la créativité. Audrey Azoulay, Directrice générale, UNESCO, et Antoine Arnault, Image et Environnement, LVMH, ont porté cette ambition lors de deux temps forts du Congrès : respectivement, la cérémonie d’ouverture et le « CEO Summit ».

Le pavillon commun lors du Congrès

L’UNESCO, le groupe LVMH et ses Maisons ont exposé au sein d’un même espace leur vision et leurs actions concrètes en faveur de la biodiversité. Le pavillon était divisé en différents espaces – tous intitulés à partir de « ACT » pour « All Committed To » – qui expliquaient comment l’UNESCO et LVMH agissent ensemble pour la biodiversité :

– « ACT Together » présentait le partenariat entre LVMH et l’UNESCO au sein du programme scientifique intergouvernemental Man and Biosphere (MAB).

– « ACT for Conservation » détaillait le travail de l’UNESCO et de LVMH pour faciliter la mise en œuvre de solutions innovantes en matière de gestion des ressources naturelles et durables.

– « ACT for Sustainable Use » montrait comment, face à un déclin sans précédent de la biodiversité, l’UNESCO et LVMH agissent de concert pour garantir des pratiques durables et concilier conservation de la biodiversité et utilisation durable.

– « ACT for Innovation » décrivait comment l’UNESCO et LVMH inventent de nouveaux outils pour la conservation de la planète afin de renforcer les liens de solidarité et la capacité humaine à entendre, comprendre et respecter les signes envoyés par les autres espèces avec lesquelles nous évoluons.

L’œuvre « Wither » de l’artiste Thijs Biersteker

Dans le cadre du Congrès, LVMH a soutenu l’exposition Biocenosis21 de l’association Art of Change 21 (curatée par Alice Audouin). Le Groupe a financé et accueilli une édition spéciale de l’œuvre « Wither » de l’artiste Thijs Biersteker sur le pavillon commun UNESCO x LVMH.

Cet artiste néerlandais, reliant écologie et technologie, proposait une sculpture animée qui réagissait aux données de la déforestation récoltées en partenariat avec l’UNESCO, afin d’y sensibiliser le public sur place.

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LIFE in Stores Awards

Les LIFE in Stores Awards, créés en 2016, récompensent, tous les deux ans, les initiatives les plus vertueuses et innovantes pour améliorer les performances environnementales des boutiques du Groupe par des prix labellisés par une agence indépendante. Plus qu’une remise de prix, les LIFE in Stores Awards ont pour objectif de constituer un guide d’améliorations continues pour l’ensemble des Maisons du Groupe et une source d’inspiration. Cela couvre les thématiques comme le travail de l’Enveloppe, l’Eclairage, la qualité de l’Air intérieur, l’Energie, le Design intérieur, et la Maintenance.

En 2020, sept prix ont été remis aux cinq lauréats : Enveloppe Design (isolation) et gestion énergétique (géothermie) : Louis Vuitton, Florence ; Eclairage (19 W/m²) et architecture d’intérieur, (traçabilité des matériaux) : Bvlgari, Milan Montenapoleone ; Qualité de l’air intérieur : Loro Piana, Munich ; Maintenance : Berluti, Paris Saint-Honoré ; Progression (catégorie spéciale) : Christian Dior qui, en un an, a divisé de moitié sa densité de puissance d’éclairage par m².

En 2020, le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment) a validé publiquement que le référentiel LIFE v4 est équivalent ou – pour certains critères – plus sévère que LEED,
le référentiel le plus connu. Les Maisons du Groupe peuvent ainsi mesurer leur performance environnementale, quel que soit le pays, et pour toutes les configurations de boutiques.

Les Architectes, Visual Merchandisers, ou les responsables du Sourcing, des Maisons reçoivent, depuis trois ans, une formation gratuite, en ligne, qui leur permet d’accéder à l’expertise requise pour développer les projets les plus sobres en matières et en énergie. Elle est validée par l’acquisition de badges (Bronze, Argent, Or). Le Groupe organise aussi des visites et des conférences qui vont inspirer les créatifs pour concilier la sobriété avec le fameux effet « waow » !

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